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Términos de uso del sitio web de MDVISIT CLINIC

Última revisión: 19/03/23

Este sitio web, ubicado en https://mdvisitclinic.com, y (el “Sitio web”) es publicado, propiedad y operado por MDVISITONLINE, LLC d/b/a MDVISIT CLINIC, sus afiliados y entidades relacionadas (la “Compañía”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”). Estos Términos de uso (los “Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web y cualquier dato, cuenta, perfil, formulario y todo otro contenido relacionado proporcionado en el mismo con el fin de proporcionar servicios educativos globales de segunda opinión virtual a través del sitio web (los “Servicios”).

La Compañía ofrece proporcionar Servicios de Información Educativa (los “Servicios”) como herramientas de conveniencia que no pretenden reemplazar el asesoramiento médico de un proveedor de atención médica o profesional de la salud relacionado con la persona cuyos datos se han recopilado. Estos datos, en ausencia de una revisión en persona de la consulta de tratamiento y diagnóstico por parte de un profesional de la salud, generalmente son solo información educativa.

Al acceder, navegar, enviar información y/o utilizar el sitio web y la plataforma tecnológica de la Compañía, usted acepta y reconoce en su nombre como usuario registrado (es decir, visitante, participante, proveedor o apoderado o administrador del mismo) (al que se hace referencia a lo largo de los Términos como “usted”) que ha leído, comprende y acepta estar sujeto a estos Términos y cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, sin limitación, todas las leyes, reglamentos y/o directivas federales, estatales y locales de impuestos y aranceles. Si no está de acuerdo con los Términos, no utilice el sitio web.

Descargo de responsabilidad general.

NO UTILICE ESTE SITIO WEB PARA NECESIDADES MÉDICAS DE EMERGENCIA. SI EXPERIMENTA UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911 DE INMEDIATO.

Este sitio web y los servicios están destinados a ser herramientas de conveniencia, y los datos recopilados para proporcionar los servicios no reemplazan el consejo médico de un proveedor de atención médica o profesional de la salud relacionado con la persona cuyos datos se han recopilado. Esta información, en ausencia de revisión en una consulta de tratamiento y diagnóstico por parte de un profesional de la salud, generalmente es solo información educativa.

La plataforma tecnológica de MDVISIT CLINIC utilizada para proporcionar los Servicios no es en sí misma un proveedor médico y no es responsable del Servicio que le proporciona la Compañía. Sus interacciones con la Compañía a través de los Servicios no pretenden reemplazar su relación con su profesional de la salud habitual. La empresa, los proveedores o cualquier tercero que promocione los Servicios en su nombre o le proporcione un enlace a los Servicios no será responsable de ningún asesoramiento profesional que obtenga de un proveedor de atención médica a través de los Servicios.

Por la presente, usted certifica que se encuentra físicamente en el estado que elige/ha elegido como su ubicación actual. Usted reconoce que su capacidad para acceder y utilizar la tecnología, la plataforma y los Servicios de la Empresa está condicionada a la veracidad de esta certificación y que los Proveedores de servicios a los que accede confían en esta certificación para interactuar con usted. Si su certificación es inexacta, usted acepta indemnizar a la Compañía, su plataforma tecnológica, su proveedor de servicios y los Proveedores con los que interactúa por cualquier daño, costo o reclamo resultante.

1. Propósito del sitio web y descripción general de la telemedicina.

El sitio web, la plataforma tecnológica de la Compañía y los servicios se proporcionan con fines de telemedicina. La telemedicina, en este caso, implica el uso de comunicaciones electrónicas para permitir que los proveedores de atención médica en sitios remotos de los participantes brinden los Servicios. Los proveedores de atención médica pueden incluir, entre otros, profesionales de atención primaria, especialistas y/o subespecialistas (“Proveedores”). Su información personal puede ser utilizada para la revisión de los datos recopilados y la prestación del Servicio. La prestación de los Servicios puede incluir audio y video bidireccional en vivo y otros materiales (por ejemplo, registros médicos, datos de dispositivos médicos, etc.).

Los sistemas de comunicaciones utilizados incorporarán protocolos de seguridad de red y software para proteger la confidencialidad de la información de los participantes e incluirán medidas razonables para salvaguardar los datos y garantizar su integridad contra la corrupción intencional o no intencional.

Al final del servicio, se proporcionará un resumen de una segunda opinión al participante, que puede conservarse para los registros del participante y compartirse con otros proveedores con fines de tratamiento o según lo permita o exija la ley.

Cualquier información que usted proporcione, o que la Compañía recopile a través del sitio web, se manejará de acuerdo con la Política de privacidad del sitio web, que se incorpora como referencia.

Existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telemedicina. La Compañía considera que la probabilidad de que estos riesgos se materialicen es muy baja. Estos riesgos pueden incluir, entre otros, los siguientes:

  • Pueden producirse retrasos en la prestación de los Servicios debido a deficiencias o fallos de los equipos.
  • Los protocolos de seguridad podrían fallar, causando una violación de la privacidad de la información de salud identificable individualmente.

HIPAA. I understand that the laws that protect privacy and the confidentiality of individually identifiable health information, such as the Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”) may also apply to telemedicine and may apply to certain aspects of the Services. However, I understand that not all information I provide or use on the Website or Services is protected by HIPAA. De todos modos, entiendo que toda la información personal (según se define en la Política de privacidad del sitio web) se procesará de acuerdo con la Política de privacidad del sitio web publicada.

En caso de que participe en la plataforma tecnológica y los Servicios de la Compañía, reconozco que recibiré el Aviso de Prácticas de Privacidad (“NPP”) de la Compañía, que explica cómo la Compañía puede usar y divulgar información de salud de identificación individual para operaciones de tratamiento, pago y atención médica.

2. Contenido del sitio web.

Aparte de la información que recibe directamente de los Proveedores, el contenido del sitio web no debe considerarse un consejo médico. Siempre debe hablar con un profesional de la salud debidamente calificado para el diagnóstico y el tratamiento, incluida la información sobre qué medicamentos o tratamientos pueden ser apropiados para usted. Ninguno de los contenidos de este sitio web representa ni garantiza que ningún medicamento o tratamiento en particular sea seguro, apropiado o eficaz para usted. Sin limitación, la Compañía no recomienda ni respalda ninguna prueba, medicamento, producto o procedimiento específico.

3. Uso del Sitio Web y de los Servicios.

La Compañía, a través de su plataforma tecnológica, le otorga un derecho limitado, revocable, intransferible y no exclusivo para acceder y utilizar el sitio web y el software, las instalaciones de red, el contenido y la documentación en este documento (colectivamente, el “Contenido”) únicamente en la medida necesaria para acceder y utilizar los Servicios. Su derecho a acceder y utilizar el sitio web se limitará a fines no comerciales, a menos que la Compañía le autorice expresamente por escrito para usar el sitio web con fines comerciales. Usted acepta utilizar el sitio web, la plataforma tecnológica de la Compañía y los Servicios solo para fines legales, cumplir con todas las reglas que rigen cualquier transacción en y a través del sitio web y cumplir con las leyes aplicables.

4. Responsabilidad de la cuenta de usuario.

Si se le da o crea una contraseña para acceder al sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta, y acepta notificar a la Compañía de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta. La Compañía no es responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir debido a que cualquier persona no autorizada use su cuenta o su contraseña.

5. Usos prohibidos.

Usted se compromete a no hacer lo siguiente:

  • Modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o crear trabajos derivados del Servicio o permitir que un tercero lo haga, ya sea directa o indirectamente;
  • Transferir, distribuir, vender, arrendar, alquilar, divulgar o proporcionar acceso a la plataforma tecnológica y los Servicios de la Compañía a cualquier tercero o utilizar el Servicio de Afiliado para proporcionar servicios de oficina de servicios, tiempo compartido u otros servicios a terceros;
  • Usar el sitio web de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o interferir con el uso y disfrute del mismo por parte de terceros;
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta del sitio web, sistemas informáticos o redes asociadas con la Compañía o el sitio web o los servicios;
  • Obtener o intentar obtener cualquier material o información a través del sitio web por cualquier medio que no esté disponible o proporcionado intencionalmente por la Compañía;
  • Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al sitio web para cualquier propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material en el sitio web;
    Introducir virus, troyanos, gusanos, bots, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino;
  • Atacar el sitio web a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido; o
  • Suplantar o intentar hacerse pasar por la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, mediante el uso de direcciones de correo electrónico asociadas con cualquiera de los anteriores).

6. Aviso y consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS) y llamadas telefónicas.

Es posible que tenga la oportunidad de recibir mensajes SMS o de “texto”, mensajes de voz pregrabados o llamadas telefónicas de marcación automática de la Compañía, sus filiales y entidades relacionadas, así como de terceros. Dichos mensajes pueden utilizarse para autenticar su identidad o dispositivo móvil, así como para proporcionarle actualizaciones informativas sobre los servicios o productos que haya solicitado. Al proporcionar su número de dispositivo móvil o número de teléfono celular a la Compañía, usted da su consentimiento a sabiendas para dichas comunicaciones de la Compañía o para que la Compañía use su número de teléfono celular o número de dispositivo móvil de acuerdo con la Política de privacidad de la Compañía. Al proporcionar su número y aceptar estos Términos, usted declara que tiene la autoridad para aceptar recibir mensajes de texto en el número de teléfono que proporcione a la Compañía, o desde el cual nos envió la solicitud de mensaje de texto. Además, reconoce que no se requiere ninguna compra para optar por este servicio, y puede optar por no participar en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la Compañía y como se describe en la Política de privacidad.

Es posible que no todos los dispositivos móviles o teléfonos sean compatibles con este servicio. La Compañía o cualquier operador de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje de texto. La frecuencia de los mensajes depende de la naturaleza de su solicitud. Por la presente, usted acepta ser responsable de todos los costos, cargos y tarifas en los que incurra por parte de su proveedor de servicios o dispositivos como resultado de elegir recibir dichos mensajes de la Compañía.

7. Sitios de terceros.

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web controlados u operados por personas y empresas distintas de la Compañía (“Sitios Vinculados”). Los Sitios Enlazados no están bajo el control de la Empresa, y la Empresa no es responsable del contenido de ningún Sitio Enlazado, incluyendo, sin limitación, cualquier enlace contenido en un Sitio Enlazado, o cualquier cambio o actualización de un Sitio Enlazado. La Compañía no es responsable si el Sitio Vinculado no funciona correctamente o por cualquier virus, malware u otro daño que resulte de su uso de un Sitio Vinculado. La Compañía le proporciona estos enlaces solo para su conveniencia, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación por parte de la Compañía del sitio ni ninguna asociación con sus operadores. Usted es responsable de ver y cumplir con las políticas de privacidad y los términos de uso publicados en los Sitios vinculados. Usted es el único responsable de cualquier trato con terceros que apoyen a la Compañía o se identifiquen en el sitio web, incluida la entrega y el pago de bienes y servicios.

8. Aplicaciones de terceros.

Usted reconoce que su acceso y uso de cualquier aplicación o software de terceros en nuestro sitio web y contenido (las “Aplicaciones de terceros”) es a su discreción y riesgo, y la Compañía no tiene ninguna responsabilidad ante usted que surja de su uso de las aplicaciones de terceros. Por la presente, la Compañía renuncia a cualquier representación, garantía o aval con respecto a las Aplicaciones de terceros, ya sea expresa, implícita o estatutaria, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, y cualquier representación, garantía o aval con respecto a la disponibilidad, calidad, confiabilidad, características, idoneidad, precisión, integridad o legalidad de las Aplicaciones de terceros, y usted acepta indemnizar y mantener la La Compañía no es responsable de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente, o de cualquier daño, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de uso, que surjan o estén relacionados de alguna manera con el uso o el rendimiento de las Aplicaciones de terceros.

9. Avisos de propiedad intelectual.

Los derechos de autor y las marcas comerciales protegen el sitio web, la plataforma tecnológica de la Compañía y el Contenido o están sujetos a otros derechos de propiedad. Le permitimos mostrar, descargar, almacenar e imprimir el contenido solo para uso personal y no comercial. Usted se compromete a no reproducir, retransmitir, distribuir, difundir, vender, publicar, transmitir o hacer circular el contenido recibido a través de la plataforma tecnológica y el Servicio de la Compañía a nadie, salvo que se autorice lo contrario en estos términos. Todo el software y la documentación adjunta disponible para su descarga desde la Compañía, la plataforma tecnológica y el Servicio son obras protegidas por derechos de autor de la Compañía o sus licenciantes. Cualquier copia hecha de la información obtenida a través de la Compañía y el Servicio debe incluir todos los avisos de derechos de autor aplicables.

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de cumplir con las restricciones aplicables sobre el uso de todo el contenido, los materiales protegidos por derechos de autor y las marcas comerciales que vea, escuche y use en el sitio web. Usted entiende que cualquier uso no autorizado de dicha propiedad intelectual resultaría en un daño irreparable para el cual los daños monetarios serían inadecuados. Además, reconoce que, en caso de cualquier uso no autorizado, la Compañía o el propietario de la propiedad intelectual correspondiente tendrán derecho, además de otros recursos disponibles por ley y en equidad, a medidas cautelares inmediatas para evitar dicho uso no autorizado.

10. Estados Unidos y el mundo.

La Compañía proporciona este sitio web para uso de personas en los Estados Unidos y en todo el mundo. No afirmamos que el sitio web o cualquiera de sus contenidos o servicios sean accesibles o apropiados dentro o fuera de los Estados Unidos. El acceso al sitio web puede no ser legal para ciertas personas o países.

11. Descargos de responsabilidad.

EL ACCESO A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y AL SERVICIO DE LA EMPRESA Y A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS MISMOS SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE, LA COMPAÑÍA Y CADA PROVEEDOR DE SERVICIOS AFILIADO RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LA EMPRESA Y EL SERVICIO NO GARANTIZAN QUE EL ACCESO A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA O AL SERVICIO DE LA EMPRESA SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES O QUE LOS DEFECTOS, SI LOS HUBIERA, SEAN CORREGIDOS; LA COMPAÑÍA TAMPOCO HACE NINGUNA DECLARACIÓN SOBRE LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, VIGENCIA, CALIDAD, INTEGRIDAD, UTILIDAD, RENDIMIENTO, SEGURIDAD, LEGALIDAD O IDONEIDAD DEL SERVICIO O DE CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL MISMO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA Y EL SERVICIO DE AFILIADOS Y SU CONFIANZA EN CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

USTED SERÁ EL ÚNICO Y TOTAL RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y AL SERVICIO DE LA EMPRESA O A CUALQUIER SISTEMA INFORMÁTICO, CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER USO O DIVULGACIÓN INDEBIDA DE INFORMACIÓN EN EL SERVICIO CAUSADA POR USTED O CUALQUIER PERSONA QUE UTILICE SU NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA. LA COMPAÑÍA Y EL SERVICIO NO PUEDEN Y NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE LA FALLA DE CUALQUIER INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES O INTERNET O POR SU USO INDEBIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA, CONSEJOS, IDEAS, INFORMACIÓN, INSTRUCCIONES O PAUTAS A LAS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y EL SERVICIO DE LA COMPAÑÍA.

12. Limitaciones de responsabilidad.

EN CASO DE CUALQUIER PROBLEMA CON LA PLATAFORMA O EL SERVICIO TECNOLÓGICO DE LA EMPRESA O CON CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS, USTED ACEPTA QUE SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y EL SERVICIO DE LA EMPRESA. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA COMPAÑÍA, SU PROVEEDOR DE SERVICIOS O PROVEEDOR, CUALQUIER PROVEEDOR O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y EL SERVICIO DE LA COMPAÑÍA O LE PROPORCIONE UN ENLACE A LA PLATAFORMA O SERVICIO TECNOLÓGICO DE LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR SU USO DE LA PLATAFORMA Y EL SERVICIO TECNOLÓGICO DE LA COMPAÑÍA O CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS. INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, CUALQUIER INFRACCIÓN POR PARTE DE CUALQUIER CONTENIDO DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL U OTROS DERECHOS DE TERCEROS, O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA COMPAÑÍA, SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS O PROVEEDORES, CUALQUIER PROVEEDOR O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA LA PLATAFORMA Y EL SERVICIO TECNOLÓGICO DE LA COMPAÑÍA O LE PROPORCIONE UN ENLACE A LA PLATAFORMA Y EL SERVICIO TECNOLÓGICO DE LA COMPAÑÍA, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO PUNITIVO, EJEMPLAR, CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO O ESPECIAL (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE PROGRAMAS U OTROS DATOS EN SU COMPUTADORA O DE OTRO MODO) QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO DEL SERVICIO, YA SEA BAJO UNA TEORÍA DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI NOSOTROS O ELLOS HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

POR LA PRESENTE, USTED LIBERA Y EXIME A LA COMPAÑÍA, SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES, PROVEEDORES Y CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y EL SERVICIO DE LA COMPAÑÍA O LE PROPORCIONE UN ENLACE A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA COMPAÑÍA O AL SERVICIO DE AFILIADOS DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA Y DAÑO DE TODO TIPO Y NATURALEZA (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, REALES, ESPECIALES, INCIDENTALES Y CONSECUENTES), CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, SOSPECHADOS E INSOSPECHADOS, REVELADOS Y NO DIVULGADOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON SU USO DEL SERVICIO, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SE DEDICA A LA PRÁCTICA DE LA MEDICINA Y QUE NO ESTÁ DETERMINANDO EL USO MÉDICO APROPIADO DEL SERVICIO DE AFILIADOS, SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES Y TODOS LOS TERCEROS QUE PROMUEVEN LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA COMPAÑÍA Y EL SERVICIO DE AFILIADOS O LE PROPORCIONAN UN ENLACE A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA COMPAÑÍA Y EL SERVICIO DE AFILIADOS RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE LA ENTREGA DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA COMPAÑÍA Y SERVICIO DE AFILIADOS, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA MÉDICA. LA EMPRESA ES LA PARTE QUE PRESTA EL SERVICIO DE TELEMEDICINA.

13. Servicios de consulta remota y limitación de responsabilidad.

Los servicios de consultoría prestados a través de los Servicios de la Empresa se consideran servicios educativos globales de segunda opinión virtual. Son diferentes de los servicios de diagnóstico proporcionados por un encuentro tradicional en persona con un proveedor de atención médica. Los Proveedores de Servicios que prestan estos Servicios no se beneficiarán de la información que se obtendría examinándolo en persona y observando su condición física de primera mano. Por lo tanto, es posible que los proveedores de servicios no estén al tanto de hechos o información que afecten su opinión sobre su condición. En algunos casos, los hechos faltantes pueden ser críticos para la exactitud de la comprensión y la opinión del Proveedor de servicios.

PARA REDUCIR EL RIESGO DE ESTA LIMITACIÓN, LA COMPAÑÍA LE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE QUE DISCUTA LOS RESULTADOS DE SU CONSULTA CON SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA. AL SOLICITAR UNA SEGUNDA OPINIÓN VIRTUAL EDUCATIVA GLOBAL A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:

  • USTED ES CONSCIENTE DE LAS LIMITACIONES DE ESTOS SERVICIOS, UN TIPO DE SERVICIO DE TELEMEDICINA, Y ACEPTA ASUMIR EL RIESGO DE DICHAS LIMITACIONES POR SÍ SOLO.
  • LA OPINIÓN QUE RECIBIRÁ ES LIMITADA Y PROVISIONAL, NO ES UN DIAGNÓSTICO NI TRATAMIENTO DE SU AFECCIÓN, Y NO INCLUYE LA SOLICITUD DE PRUEBAS DIAGNÓSTICAS NI LA PRESCRIPCIÓN DE NINGÚN MEDICAMENTO;
  • LA CONSULTA REMOTA NO TIENE LA INTENCIÓN DE REEMPLAZAR UNA EVALUACIÓN MÉDICA COMPLETA O UNA EVALUACIÓN MÉDICA EN PERSONA CON SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA;
  • EL PROVEEDOR NO TIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE USTED QUE GENERALMENTE SE OBTIENE A TRAVÉS DE UN EXAMEN FÍSICO;
  • LA AUSENCIA DE UN EXAMEN FÍSICO PUEDE AFECTAR LA PRECISIÓN DE LA OPINIÓN DEL PROVEEDOR SOBRE SU AFECCIÓN, ENFERMEDAD O LESIÓN;
  • EL SERVICIO NO INCLUYE NINGUNA ATENCIÓN DE EMERGENCIA QUE PUEDA NECESITAR.
  • ES POSIBLE QUE TENGA A SU DISPOSICIÓN UNA VARIEDAD DE MÉTODOS ALTERNATIVOS DE ATENCIÓN MÉDICA, Y PUEDE ELEGIR UNO O MÁS DE ELLOS EN CUALQUIER MOMENTO.
  • LA COMPAÑÍA PUEDE CANCELAR EL ACCESO A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO A SU ENTERA DISCRECIÓN ANTES DE LA FINALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AFILIADOS.
  • LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y LOS SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA ESTÁN DESTINADOS ÚNICAMENTE A INFORMACIÓN PERSONAL Y NO PUEDEN UTILIZARSE EN LITIGIOS CONTRA NINGÚN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA EXTERNO COMO OPINIÓN EXPERTA O DE OTRO MODO.
  • LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS DESCRITOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE NO INCLUYEN EL ESTABLECIMIENTO DE UNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE EN NINGUNA CAPACIDAD Y NO INCLUYEN LA PRESTACIÓN DE DIAGNÓSTICO, ATENCIÓN O TRATAMIENTO PARA NINGUNA PERSONA QUE HAYA SOLICITADO ESTE SERVICIO O QUE PUEDA BENEFICIARSE POTENCIALMENTE DE ESTE SERVICIO.
  • NO SE LE HA OTORGADO NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A NINGÚN RESULTADO, RESULTADO O TRATAMIENTO PARTICULAR DE SU AFECCIÓN.

14. Indemnización.

Sin limitar la generalidad o el efecto de otras disposiciones de los Términos, como condición de uso, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a la Compañía, sus Proveedores de Servicios y sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, licenciantes, proveedores y sus funcionarios, directores, afiliados, subcontratistas, agentes y empleados (colectivamente, “Partes Indemnizadas” individualmente como una “Parte Indemnizada”) contra todos los costos, gastos, responsabilidades y daños (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos por cualquier Parte indemnizada en relación con cualquier reclamo de terceros que surja de: (i) su incumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables; y (ii) su incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones establecidas en estos Términos.

15. Terminación y restricción de acceso.

A su entera discreción, la Compañía puede cancelar o suspender su acceso al sitio web por cualquier motivo o sin motivo alguno. La Compañía se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de la Plataforma Tecnológica y el Servicio de la Compañía, temporal o permanentemente, sin previo aviso. La Compañía también se reserva el derecho de eliminar o cambiar cualquier nombre de usuario o contraseña en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de dicha terminación del servicio.

16. Limitación del tiempo para presentar reclamaciones.

Sujeto a cualquier ley aplicable, cualquier causa de acción o reclamo que pueda haber surgido de o en relación con estos Términos o el sitio web, la plataforma tecnológica de la empresa o los Servicios debe iniciarse dentro de un (1) año después de que se acumule la causa de acción, de lo contrario, dicha causa de acción o reclamo queda permanentemente prohibida.

17. Ley aplicable y jurisdicción.

Las leyes del estado de Arkansas, EE. UU., rigen estos Términos. Por la presente, usted acepta irrevocablemente la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de Little Rock, Arkansas, EE. UU. en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso del sitio web, la plataforma tecnológica de la empresa y el servicio.

18. Cambios a estos Términos de Uso.

La Compañía puede actualizar o cambiar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en los servicios ofrecidos, cambios en la ley o por otras razones que la Compañía considere necesarias. La fecha de entrada en vigor de cualquiera de los Términos se reflejará en la entrada “Última revisión” en la parte superior de estos Términos. Su uso continuado del sitio web después de que se comunique dicho cambio constituirá su consentimiento a dichos cambios.

19. Generalidades.

Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y la Compañía como resultado de estos Términos o el uso del sitio web. No puede ceder estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía en todos los casos. La Compañía puede ceder estos Términos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. El cumplimiento de este acuerdo por parte de la Compañía está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en estos Términos deroga el derecho de la Compañía a cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y policiales relacionados con su uso del sitio web o la información proporcionada o recopilada por la Compañía con respecto a dicho uso.

Si se determina que alguna parte de estos Términos es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y ejecutable que coincida más estrechamente con la intención de la disposición original. y el resto de estos Términos continuarán en vigor.

Estos Términos, incluida la Política de privacidad del sitio web, NPP y todos los demás documentos expresamente incorporados en este documento por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto al sitio web y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y la Compañía. Una versión impresa de estos Términos y cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa.

20. Información de contacto de la empresa.

Las preguntas pueden dirigirse a la Compañía en [email protected].

Reconocimiento y consentimiento del participante.

Al hacer clic en la casilla de verificación “ACEPTAR” correspondiente a continuación, indico que he revisado, reconocido y dado mi consentimiento a los términos que se describen a continuación: Consentimiento a los Servicios de Segunda Opinión Virtual Educativa Global (“Servicios”): Solicito que los servicios de segunda opinión virtual educativa global (los “Servicios”) se me proporcionen a mí (o a mi hijo menor de edad o al participante que recibe los Servicios) a través de la Compañía. Doy mi consentimiento voluntario a todos los Servicios que los proveedores de atención médica de la Compañía consideren necesarios para mí (o para el participante que recibe los Servicios). Dichos proveedores de atención médica pueden incluir, entre otros, profesionales de atención primaria, especialistas y/o subespecialistas (“Proveedores”).

Entiendo que la Compañía está proporcionando el Servicio mediante tecnología de telemedicina remota. Dichos servicios de telesalud involucran a un Proveedor que se encuentra en un sitio alejado de mi ubicación en el momento del servicio y, como tal, la telesalud a menudo implica la transmisión de video, audio, imágenes y otros tipos de datos. Dadas las consideraciones regulatorias u operativas aplicables, el Proveedor remoto determinará si mi caso es adecuado para los Servicios. Entiendo que no hay garantía de aceptación de mi caso. Además, entiendo que el Servicio se limita solo a consultas y que mi atención médica y tratamiento permanecen con mi proveedor de atención médica.

Responsabilidad Financiera:

(a)(i). Sujeto a la ley aplicable y a los términos y condiciones de cualquier contrato aplicable
entre la Compañía y un tercero pagador, y en consideración a todos los Servicios prestados o que están a punto de prestarse a mí (o al participante que recibe los Servicios), acepto ser financieramente responsable y estar obligado a pagar a la Compañía por cualquier saldo no pagado en virtud del párrafo “Asignación de Beneficios/Terceros Pagadores” a continuación; o (a)(ii). Sujeto a la ley aplicable y en consideración a todos los Servicios prestados o que se me van a prestar (o al participante nombrado a continuación), acepto ser financieramente responsable y estar obligado a pagar a la Compañía los saldos adeudados; y b. Autorizo a la Compañía y a todos los Proveedores que me han proporcionado los Servicios, junto con cualquier servicio de facturación, agencia de cobro u otros agentes que puedan trabajar en su nombre, a comunicarse conmigo en mi celular y / u otro teléfono utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología asistida por computadora.

Aviso anticipado de falta de cobertura: La Compañía actualmente no acepta Medicare o Medicaid como pago por los Servicios. Además, es importante tener en cuenta que, con respecto a las recomendaciones hechas en su informe de segunda opinión virtual, Medicare y otros planes de seguro comerciales no pagan todo lo que usted o su proveedor de atención médica tienen buenas razones para pensar que necesita. Como tal, es posible que el plan de tratamiento recomendado en su informe de segunda opinión virtual no esté cubierto por el tercero pagador responsable.

LO QUE NECESITA HACER AHORA: Lea este Reconocimiento y consentimiento del participante y Aviso anticipado de no cobertura para que pueda tomar una decisión informada sobre su plan de tratamiento y hacerle a su proveedor de atención médica cualquier pregunta que pueda tener después de recibir su informe virtual de segunda opinión.

Si tiene alguna otra pregunta sobre la facturación de seguros comerciales u otra cobertura de terceros, llame a su compañía de seguros comerciales o a un tercero pagador. Al proporcionar su información de pago, está eligiendo recibir esta segunda opinión virtual educativa.

Cesión de Beneficios/Terceros Pagadores: En consideración a los Servicios prestados o que están a punto de prestarse a mí (o al participante que recibe los Servicios), por la presente cedo a la Compañía todos los derechos, títulos e intereses sobre y para cualquier beneficio de terceros adeudado por todas y cada una de las pólizas de seguro y/o terceros pagadores responsables de un monto que no exceda los cargos regulares y habituales de la Compañía por los Servicios prestados. Autorizo dichos pagos de las compañías de seguros aplicables, terceros pagadores y otros terceros. Una lista de los cargos usuales y habituales está disponible a pedido. Doy mi consentimiento a cualquier solicitud de revisión o apelación por parte de la Compañía para impugnar una determinación de beneficios hecha por un tercero pagador. Salvo que lo exija la ley, asumo la responsabilidad de determinar por adelantado si los Servicios prestados están cubiertos por un seguro u otro tercero pagador. Usos y divulgaciones de información de salud de identificación personal: Entiendo que no toda la información que comparto en el sitio web de la Compañía está sujeta a leyes
protección bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (“HIPAA”). He revisado la Política de Privacidad del Sitio Web de la Empresa y, al contratar los Servicios de la Empresa, he recibido el Aviso de Prácticas de Privacidad (“NPP”) de la Empresa. El NPP explica mis derechos en virtud de la HIPAA y cómo la Compañía puede usar y divulgar información de salud de identificación personal que me identifique a mí (o al participante que recibe los Servicios). Doy mi consentimiento para permitir que la Compañía use y divulgue información de salud de identificación personal sobre mí
(o el participante que recibe los Servicios) como se describe en el NPP de la Compañía, según corresponda.

Al hacerlo, doy mi consentimiento para la divulgación de mi información de salud de identificación personal (o la del participante) y la información de la cuenta financiera a todos los pagadores externos y / o sus agentes que sean identificados por la Compañía, sus agentes de facturación, agentes de cobranza, abogados, consultores y / u otros agentes que representen a la Compañía o brinden asistencia a la Compañía con el fin de asegurar el pago de todas las partes que son potencialmente responsables del pago de mi (o el participante que recibe los Servicios) Servicios. Puedo revocar mi consentimiento por escrito en cualquier momento, excepto en la medida en que la Compañía ya haya confiado en mi consentimiento.

Usos y divulgaciones de información de salud de identificación personal para participantes internacionales: En virtud de las leyes internacionales de protección de datos aplicables, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, o “GDPR”), los participantes internacionales tienen derechos específicos con respecto a su información personal, o “datos personales” tal y como se definen en el RGPD. El artículo 7 del RGPD establece explícitamente las condiciones de consentimiento para el tratamiento de datos personales. A los efectos de este Reconocimiento, la Compañía opera como controlador de datos. Cualquier dato personal (incluida la información de salud de identificación personal) recopilado de usted se procesa en los Estados Unidos de acuerdo con los términos de la Política de privacidad del sitio web.

Consentimiento. Entiendo que, como participante internacional, tengo ciertos derechos con respecto a mis datos personales en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. También entiendo que la Compañía me está notificando estos derechos. He revisado la Política de privacidad del sitio web de la Compañía y, al contratar los Servicios de la Compañía, he recibido el NPP de la Compañía. El NPP explica mis derechos en virtud de la HIPAA y cómo la Compañía puede usar y divulgar información de salud de identificación personal que me identifique a mí (o al participante que recibe los Servicios). Al reconocer este formulario, doy mi consentimiento libre para permitir que la Compañía use y divulgue información de salud de identificación personal sobre mí (o el participante que recibe los Servicios) como se describe en el NPP de la Compañía, según corresponda.

Retirar el consentimiento. En cualquier momento, puedo retirar mi consentimiento para el procesamiento de mi información de salud de identificación personal notificando a la Compañía por correo electrónico a [email protected] utilizando la misma dirección de correo electrónico asociada con mi cuenta en el sitio web, con las palabras “RETIRAR CONSENTIMIENTO” en el asunto del correo electrónico.
Los Responsables del tratamiento de datos son:
NOMBRE: CLÍNICA MDVISIT
DIRECCIÓN: 220 West 6th Street
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO : [email protected]

Aviso sobre los costos de las pruebas: Entiendo que mi informe de segunda opinión virtual puede recomendar que se realicen pruebas adicionales. Dichas pruebas no se solicitarán como parte de la prestación de los Servicios. Después de recibir su informe de segunda opinión virtual, su proveedor de atención médica u otro proveedor de su elección puede ordenar ciertas pruebas recomendadas en el informe de segunda opinión virtual. Entiendo que el costo de dichas pruebas es independiente y distinto de, y además de, el costo de los Servicios pagados a la Compañía, y recibiré una factura directamente del laboratorio realizador. Entiendo que dichas pruebas pueden o no estar cubiertas por mi plan de seguro. Seré responsable de los costos de cualquier prueba que no esté pagada por mi plan de seguro.

Entiendo que la telemedicina puede implicar la comunicación electrónica de mi información de salud de identificación personal a médicos que pueden estar ubicados en otras áreas, incluso fuera del estado, país u otra jurisdicción, o de la Compañía a mí. Doy mi consentimiento para recibir correo electrónico seguro y/u otras comunicaciones electrónicas que puedan contener mi información de salud protegida de la Compañía.

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