رازداری کی پالیسی

ایم ڈی وی ایس آئی ٹی کلینک ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی

آخری ترمیم: 2.23.24

یہ رازداری کی پالیسی اس ویب سائٹ یا موبائل ایپلی کیشن پر لاگو ہوتی ہے جو اس رازداری کی پالیسی ("خدمات”) سے منسلک ہے جو ایم ڈی وی آئی ایس آئی ٹی یا اس سے وابستہ افراد ("کمپنی”، "کمپنی”، "ہم”، "ہم”، یا "ہماری”) کے ذریعہ فراہم کی گئی ہے۔

بین الاقوامی ورژن کے لئے، یہاں کلک کریں

1. جنرل

ہم جانتے ہیں کہ آپ کی رازداری آپ کے لئے اہم ہے، اور ہم کمانے اور آپ کے اعتماد کو برقرار رکھنے کے لئے سخت محنت کرتے ہیں. ایم ڈی وی ایس آئی ایس ٹی کلینک سے وابستہ اور متعلقہ ادارے ("کمپنی”، "کمپنی”، "ہم”، "ہم” اور "ہمارے”) آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور اس رازداری کی پالیسی ("پالیسی”) کی تعمیل کے ذریعے آپ کی رازداری کے تحفظ کے لئے پرعزم ہیں، اور ویب سائٹ ("خدمات”) کے ذریعہ تعلیمی ورچوئل دوسری رائے کی خدمات فراہم کرنے کے مقاصد کے لئے اس میں فراہم کردہ کسی بھی متعلقہ ڈیٹا، اکاؤنٹس، پروفائلز، فارماور دیگر تمام مواد کے ذریعے آپ کی رازداری کا تحفظ کرنے کے لئے پرعزم ہیں۔

یہ پالیسی بیان کرتی ہے:

وہ معلومات جو ہم آپ سے جمع کرتے ہیں یا جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں تو آپ فراہم کرسکتے ہیں:


  • جوٹ فارم
    کے ساتھ ساتھ کسی بھی ویب سائٹ جو براہ راست کمپنی کی ملکیت ہے (اجتماعی طور پر، ہماری "ویب سائٹ”).
  • اس معلومات کو جمع کرنے ، استعمال کرنے ، برقرار رکھنے ، حفاظت کرنے اور ظاہر کرنے کے لئے ہمارے طریقے۔

اس پالیسی کا اطلاق اس ویب سائٹ پر یا آپ، خدمات کے دیگر صارفین، اور کمپنی کے درمیان ای میلز اور دیگر الیکٹرانک پیغامات میں جمع کی جانے والی معلومات اور اس وقت جمع کی گئی معلومات پر ہوتا ہے جب آپ اس پالیسی میں ظاہر کردہ ویب سائٹ اور خدمات کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔

براہ کرم آپ کی معلومات کے بارے میں ہمارے طریقوں کو سمجھنے کے لئے اس پالیسی کو احتیاط سے پڑھیں اور ہم اس کے ساتھ کیسے برتاؤ کریں گے. اگر آپ ہماری پالیسیوں اور طریقوں سے متفق نہیں ہیں تو، براہ کرم ہماری ویب سائٹ استعمال نہ کریں یا ہماری خدمات تک رسائی حاصل کریں. ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس پالیسی کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں. یہ پالیسی وقتا فوقتا تبدیل ہوسکتی ہے (ذیل میں دیکھیں، "اس پالیسی میں تبدیلیاں”)۔ تبدیلیاں کرنے کے بعد ہماری ویب سائٹ کا آپ کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں کی قبولیت سمجھا جاتا ہے، لہذا براہ کرم اپ ڈیٹس کے لئے وقتا فوقتا پالیسی چیک کریں.

2. ویب سائٹ کے استعمال کی شرائط؛ دیگر معاہدوں اور ضروریات

اس پالیسی کو کسی بھی قابل اطلاق ویب سائٹ کے استعمال کی شرائط کے ساتھ مل کر پڑھا جانا چاہئے ، جس میں یہ پالیسی حوالہ کے ذریعہ شامل کی گئی ہے۔

وہ قوانین جو پرائیویسی اور انفرادی طور پر قابل شناخت صحت کی معلومات کی رازداری کا تحفظ کرتے ہیں ، جیسے ہیلتھ انشورنس پورٹیبلٹی اینڈ اکاؤنٹیبلٹی ایکٹ ("ایچ آئی پی اے اے”) ٹیلی میڈیسن پر بھی لاگو ہوسکتا ہے اور خدمات کے کچھ پہلوؤں پر لاگو ہوسکتا ہے۔

اگر آپ خدمات میں مشغول ہوتے ہیں تو ، آپ کو جائزہ لینے کا موقع ملے گا ، اور آپ کو خدمات میں حصہ لینے سے پہلے کمپنی کے رازداری کے طریقوں کے نوٹس ("این پی پی”) کو تسلیم کرنا ہوگا۔ این پی پی وضاحت کرتا ہے کہ کمپنی علاج، ادائیگی اور صحت کی دیکھ بھال کے آپریشنز کے لئے انفرادی طور پر قابل شناخت صحت کی معلومات کو کس طرح استعمال اور ظاہر کر سکتی ہے۔

تاہم ، براہ مہربانی نوٹ کریں کہ ویب سائٹ یا خدمات کی مصروفیت کے ذریعہ آپ کی فراہم کردہ یا استعمال کی جانے والی تمام معلومات لازمی طور پر ایچ آئی پی اے اے کے ذریعہ محفوظ نہیں ہیں۔ قطع نظر، آپ کی ذاتی معلومات ہمیشہ اس پالیسی کے مطابق کارروائی کی جائے گی. اگر کسی ذاتی معلومات کے سلسلے میں اس پالیسی اور این پی پی کے درمیان کبھی کوئی تنازعہ پیدا ہوتا ہے تو ، این پی پی لاگو ہوگا۔

3. ہم کیا جمع کرتے ہیں اور ہم اسے کیسے جمع کرتے ہیں

اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ ہم آپ کو بہترین ممکنہ تجربہ فراہم کرتے ہیں، ہم اس پالیسی کے ذریعہ آپ کے بارے میں معلومات ذخیرہ، استعمال اور اشتراک کریں گے.

معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں

ذاتی معلومات کوئی بھی معلومات ہے جو آپ کو انفرادی طور پر کسی بڑے گروپ ("ذاتی معلومات”) سے شناخت کرنے کے لئے استعمال کی جاسکتی ہے، جیسے ڈیٹا بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں:

  • پہلا اور آخری نام
  • ای میل ایڈریس۔
  • ٹیلی فون نمبر۔
  • میلنگ ایڈریس؛
  • تاريخ پيدائش;
  • جنس;
  • صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے کا جائزہ؛
  • ہیلتھ انشورنس شناختی نمبر یا دیگر ہیلتھ انشورنس کی معلومات؛
  • ممبر لاگ ان اسناد (یعنی، صارف نام اور پاس ورڈ)؛ اور
  • کریڈٹ کارڈ اور دیگر مالیاتی اکاؤنٹ کی معلومات.

آپ ہمیں ذاتی معلومات فراہم کرسکتے ہیں جب آپ:

  • ویب سائٹ کے ساتھ اپنے آپ کو رجسٹر کریں؛
  • ملاقات کا وقت مقرر کریں۔
  • ملاقات کی تصدیق کریں۔
  • خدمات پر نظر ثانی یا تبصرہ؛ یا
  • ہمارے ساتھ بات چیت کریں، جیسے معلومات کی درخواست کرنا.

ہر معاملے میں آپ جو معلومات فراہم کرتے ہیں وہ مختلف ہوگی۔ کچھ معاملات میں ، آپ ای میل یا مفت ٹیکسٹ باکسکے ذریعہ ذاتی معلومات فراہم کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں ، جیسے مزید معلومات کی درخواست کرنے کے لئے کمپنی سے رابطہ کرتے وقت۔ اپنی ذاتی معلومات فراہم کرتے وقت، براہ کرم صرف متعلقہ معلومات فراہم کریں اور غیر ضروری حساس معلومات، جیسے سوشل سیکورٹی نمبر، یا دیگر حساس ذاتی یا مالی ڈیٹا فراہم نہ کریں جب تک کہ خدمات کی فراہمی کے لئے ضروری نہ ہو.

مزید برآں ، ہم آپ کو صارف نام اور پاس ورڈ بنانے کے لئے کہہ سکتے ہیں جو صرف آپ کو معلوم ہونا چاہئے۔ جب آپ ہمیں یہ معلومات فراہم کرتے ہیں، تو آپ اب گمنام نہیں ہیں. اس کے علاوہ، ہم دوسرے ذرائع سے آپ کے بارے میں معلومات حاصل کرسکتے ہیں اور اسے آپ کی فراہم کردہ معلومات میں شامل کرسکتے ہیں.

خود کار طریقے سے معلومات جمع کرنا

اس معلومات کے علاوہ جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، ہم آپ کی ویب سائٹ کے دورے کے دوران آپ کے بارے میں معلومات بھی جمع کرسکتے ہیں. ہم یہ معلومات خودکار ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے جمع کرتے ہیں جو ذیل میں تفصیلی ہیں۔ یہ اوزار آپ کے رویے اور آپ کے کمپیوٹر سسٹم کے بارے میں معلومات جمع کرسکتے ہیں ، جیسے آپ کا انٹرنیٹ ایڈریس (آئی پی ایڈریس)، وہ صفحات جو آپ نے دیکھے ہیں ، اور وہ اقدامات جو آپ نے ویب سائٹ استعمال کرتے ہوئے کیے ہیں۔ کچھ ٹولز جو ہم خود بخود آپ کے بارے میں معلومات جمع کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں ان میں شامل ہوسکتے ہیں:

  1. کوکیز. ایک "کوکی” ایک چھوٹی سی ڈیٹا فائل ہے جو کسی ویب سائٹ سے آپ کے آلے کی ہارڈ ڈرائیو پر منتقل ہوتی ہے۔ کوکیز کو عام طور پر دو طریقوں میں سے ایک میں بیان کیا جاتا ہے، اور ہم ان میں سے ایک (یا دونوں) استعمال کرسکتے ہیں:
  1. سیشن کوکیز ، جو آپ کے براؤزر کو بند کرنے کے بعد آپ کے آلے پر نہیں رہتی ہیں ، اور
  1. مستقل کوکیز ، جو آپ کے آلے پر اس وقت تک رہتی ہیں جب تک کہ آپ انہیں حذف نہیں کرتے یا ان کی میعاد ختم نہیں ہوجاتی۔

ہم اپنی ویب سائٹ پر کوکیز کی مندرجہ ذیل اقسام استعمال کرسکتے ہیں.

  1. سختی سے ضروری کوکیز. یہ کوکیز آپ کو ویب سائٹ کے ارد گرد گھومنے اور اس کی خصوصیات کو استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لئے ضروری ہیں. ان کوکیز کے بغیر ، آپ کی درخواست کردہ خدمات ، جیسے آپ کی خریدی ہوئی اشیاء (جیسے شاپنگ کارٹ) کا ریکارڈ برقرار رکھنا ، فراہم نہیں کیا جاسکتا ہے۔
  1. کارکردگی کوکیز. یہ کوکیز گمنام معلومات جمع کرتی ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں تاکہ ہمیں یہ سمجھنے میں مدد مل سکے کہ آپ ہماری ویب سائٹ پر کیسے پہنچتے ہیں، ہماری ویب سائٹ کو براؤز کرتے ہیں یا استعمال کرتے ہیں، اور ان علاقوں کو اجاگر کرتے ہیں جہاں ہم بہتر بنا سکتے ہیں، جیسے نیویگیشن. ان کوکیز کے ذریعہ ذخیرہ کردہ ڈیٹا کبھی بھی ذاتی تفصیلات نہیں دکھاتا ہے جس سے آپ کی انفرادی شناخت قائم کی جاسکتی ہے.
  2. فعالیت کوکیز. یہ کوکیز آپ کے انتخاب کو یاد رکھتی ہیں جیسے وہ ملک جہاں سے آپ ہماری ویب سائٹ کا دورہ کرتے ہیں ، آپ کی پسندیدہ زبان ، اور آپ کے تلاش کے پیرامیٹرز۔ اس معلومات کو پھر آپ کو آپ کے انتخاب کے لئے زیادہ مناسب تجربہ فراہم کرنے اور ہمارے دورے کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔

ویب سائٹ آپ کی ترجیحات کے مطابق ہے. ان کوکیز میں موجود معلومات کو غیر قانونی قرار دیا جا سکتا ہے۔ یہ کوکیز دوسری ویب سائٹس پر آپ کی براؤزنگ سرگرمی کو ٹریک نہیں کرسکتے ہیں.

  1. کوکیز یا ایڈورٹائزنگ کوکیز کو نشانہ بنانا۔ یہ کوکیز آپ کی براؤزنگ کی عادات کے بارے میں معلومات جمع کرتی ہیں تاکہ اشتہارات کو آپ اور آپ کی دلچسپیوں سے زیادہ متعلقہ بنایا جاسکے۔ ان کا استعمال آپ کو اشتہار دیکھنے کی تعداد کو محدود کرنے کے ساتھ ساتھ اشتہاری مہم کی تاثیر کی پیمائش کرنے میں بھی مدد کے لئے کیا جاتا ہے۔ کوکیز عام طور پر تیسرے فریق کے اشتہاری نیٹ ورکس کے ذریعہ رکھی جاتی ہیں.

یقینا ، اگر آپ اپنے آلات پر کوکیز رکھنا نہیں چاہتے ہیں تو ، آپ اپنے انٹرنیٹ براؤزر کی ترتیبات میں ترمیم کرکے کسی بھی وقت انہیں بند کرسکتے ہیں۔ تاہم ، اپنے آلے پر کوکیز کو غیر فعال کرکے ، آپ کو ویب سائٹ کی خصوصیات کے مکمل استعمال سے منع کیا جاسکتا ہے یا کچھ فعالیت تک رسائی کھو سکتے ہیں۔

(ب) گوگل تجزیات. ویب سائٹ گوگل تجزیات کو مجموعی ، غیر ذاتی معلومات بھیجتی ہے تاکہ ہمیں ویب سائٹ کی کارکردگی پر تکنیکی اور شماریاتی تجزیہ کرنے کی صلاحیت فراہم کی جاسکے۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لئے کہ کس طرح Google Analytics ویب سائٹ کی حمایت کرتا ہے اور ویب سائٹ سے بھیجی گئی معلومات کا استعمال کرتا ہے، براہ کرم یہاں دستیاب Google کی رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
.

  1. ویب بیکن. ایک ویب بیکن ایک الیکٹرانک تصویر ہے. ویب بیکن آپ کے کمپیوٹر سے کچھ چیزوں کو ٹریک کرسکتے ہیں اور ویب سرور پر سرگرمی کی اطلاع دے سکتے ہیں جس سے ہم آپ کے کچھ طرز عمل کو سمجھ سکتے ہیں۔ اگر آپ ہم سے ای میلز وصول کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو، ہم اپنے ای میلز پر آپ کے رد عمل کو ٹریک کرنے کے لئے ویب بیکن کا استعمال کرسکتے ہیں. اگر آپ لنکس پر کلک کرتے ہیں اور آپ کس وقت اور تاریخ پر ایسا کرتے ہیں تو ہم انہیں ٹریک کرنے کے لئے بھی استعمال کرسکتے ہیں۔ کچھ تیسرے فریق کے مارکیٹرز جن کے ساتھ ہم مشغول ہیں وہ ہماری ویب سائٹ پر آن لائن اشتہاری بینرز کے ساتھ آپ کے تعامل کو ٹریک کرنے کے لئے ویب بیکن کا استعمال کرسکتے ہیں۔ یہ معلومات صرف مجموعی شکل میں جمع کی جاتی ہے اور آپ کی ذاتی معلومات سے منسلک نہیں کی جائے گی. براہ کرم نوٹ کریں کہ ویب پیج پر کوئی بھی تصویری فائل ویب بیکن کے طور پر کام کر سکتی ہے۔
  1. ایمبیڈڈ ویب لنکس. ہمارے ای میلز میں فراہم کردہ لنکس اور ، کچھ معاملات میں ، تیسری پارٹی کی ویب سائٹوں پر لنک میں شامل ٹریکنگ ٹکنالوجی شامل ہوسکتی ہے۔ ٹریکنگ ایک ری ڈائریکشن سسٹم کے ذریعے مکمل کی جاتی ہے۔ ری ڈائریکشن سسٹم ہمیں یہ سمجھنے کی اجازت دیتا ہے کہ ای میل وصول کنندگان کے ذریعہ لنک کو کس طرح استعمال کیا جارہا ہے۔ ان میں سے کچھ لنکس ہمیں یہ شناخت کرنے کے قابل بنائیں گے کہ آپ نے ذاتی طور پر لنک پر کلک کیا ہے اور یہ ذاتی معلومات سے منسلک ہوسکتا ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں. یہ ڈیٹا آپ کے لئے ہماری خدمت کو بہتر بنانے اور ہماری مارکیٹنگ مہمات کی کارکردگی کو سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے.
  2. تیسرے فریق کی ویب سائٹس اور خدمات. ہم مارکیٹنگ مواصلاتی ٹیکنالوجی کے متعدد خدمات فراہم کنندگان کے ساتھ کام کرتے ہیں. یہ سروس فراہم کنندگان مارکیٹنگ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لئے مختلف ڈیٹا جمع کرنے کے طریقوں کا استعمال کرسکتے ہیں

مہمات جو ہم انہیں فراہم کرنے کے لئے ٹھیکہ دے رہے ہیں. جمع کردہ معلومات ہماری ویب سائٹ پر اور ان ویب سائٹوں پر بھی جمع کی جاسکتی ہیں جہاں ہمارے مارکیٹنگ مواصلات ظاہر ہو رہے ہیں. مثال کے طور پر ، ہم اعداد و شمار جمع کرسکتے ہیں جہاں ہمارے بینر اشتہارات تیسری پارٹی کی ویب سائٹوں پر دکھائے جاتے ہیں۔

4. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں اور جو آپ فراہم کرتے ہیں وہ آپ کو متعلقہ معلومات اور ان خدمات کو فراہم کرنے کے لئے جمع کی جاتی ہے جن کی آپ درخواست کرتے ہیں ، اس کے علاوہ مختلف دیگر مقاصد کے علاوہ ، بشمول ، لیکن اس تک محدود نہیں ہے:

  • خدمات فراہم کرنا، تجزیہ کرنا اور بہتر بنانا؛
  • آپ سے رابطہ کریں۔
  • آپ کو ہم سے یا ہمارے ملحقہ اداروں کی طرف سے اضافی کلینیکل خدمات یا عمومی تندرستی کے بارے میں معلومات بھیجیں۔
  • اپنی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے تحقیق کریں ، جو آپ کے علیحدہ تحریری اجازت نامے سے مشروط ہوسکتی ہے۔
  • ممکنہ طور پر ممنوعہ یا غیر قانونی سرگرمیوں کی روک تھام کریں اور بصورت دیگر ہماری ویب سائٹ کے استعمال کی شرائط کے مطابق؛ اور
  • اس وقت آپ کو بتائے گئے کسی بھی دوسرے مقاصد کے لئے ہم آپ کی رضامندی کے مطابق آپ کی معلومات جمع کرتے ہیں ، جو ایچ آئی پی اے اے اور ایچ آئی پی اے اے این پی پی کے تحت طے کردہ کسی بھی قابل اطلاق حد سے مشروط ہے۔

5. ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کیسے کرتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت یا لیز پر نہیں دیتے ہیں. ہم اس پالیسی کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے قابل اعتماد تیسرے فریق کے کاروباری شراکت داروں کو ظاہر کرسکتے ہیں. ہم بہت سے شراکت داروں کے ساتھ کام کرتے ہیں جو ہمیں آپ کی درخواستوں پر عمل کرنے، کسٹمر سروس اور مدد فراہم کرنے، ای میل مارکیٹنگ مواصلات بھیجنے، اور اعلی معیار کے تجربات فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں جو آپ ہم سے توقع کرتے ہیں. ہم آپ کی ذاتی معلومات کو ان تیسری جماعتوں کے ساتھ اشتراک کریں گے تاکہ وہ اس خدمت کو پورا کرسکیں جو وہ ہمیں فراہم کرتے ہیں. یہ تیسرے فریق کے شراکت دار آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے اور اس سروس کو پورا کرنے کے علاوہ کسی اور وجہ سے اس کا استعمال نہ کرنے کے لئے معاہدے کے تحت ہیں جو ہم نے ان سے درخواست کی ہے.

سوائے جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، ہم آپ کی معلومات کو آپ کے نوٹس اور رضامندی کے بغیر تیسرے فریقوں کے ساتھ اشتراک نہیں کریں گے، جب تک کہ یہ مندرجہ ذیل حالات میں سے کسی ایک کے تحت نہ ہو:

  • قانون نافذ کرنے والے اداروں یا دیگر سرکاری حکام کی جانب سے مناسب طور پر مجاز معلومات کی درخواستوں کا جواب دینا۔
  • کسی بھی قانون، قواعد و ضوابط، ذیلی نظام، یا عدالتی حکم کی تعمیل کرنا.
  • سیکورٹی کے خطرات، دھوکہ دہی، یا دیگر بدنیتی پر مبنی سرگرمی کو روکنے میں مدد کرنا اور تحقیقات کرنا.
  • کمپنی یا اس کے ماتحت اداروں کے حقوق اور املاک کو نافذ کرنا یا ان کا تحفظ کرنا۔ کمپنی کے ملازمین کے حقوق یا ذاتی حفاظت کا تحفظ.

ایسے حالات ہیں جہاں کمپنی منتخب ممالک میں اپنے کاروبار کو خریدنے ، فروخت کرنے ، دوبارہ منظم کرنے یا ضم کرنے کا فیصلہ کرسکتی ہے۔ ان حالات میں، ممکنہ یا حقیقی شراکت داروں یا ملحقہ افراد کے ساتھ ذاتی معلومات کا اشتراک یا وصول کرنا ضروری ہوسکتا ہے. ایسے حالات میں، کمپنی اس بات کو یقینی بنائے گی کہ آپ کی ذاتی معلومات اس پالیسی کے مطابق استعمال کی جائے.

6. آپ کے انتخاب اور آپ کی رازداری کی ترجیحات کا انتخاب

ہم آپ کو متعلقہ معلومات فراہم کرنا چاہتے ہیں جو آپ نے درخواست کی ہے. جب ممکن ہو تو ، ہم ہمیشہ اختیارات فراہم کریں گے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں اور آپ ایسی معلومات سے متعلق کسی بھی ترجیحات کا انتظام کیسے کرسکتے ہیں۔

اگر ہم سبسکرپشن پر مبنی خدمات فراہم کرتے ہیں ، جیسے ای میل نیوز لیٹر ، تو ہم آپ کو یہ انتخاب کرنے کی اجازت دیں گے کہ آپ معلومات جمع کرنے کے مقام پر یا کسی بھی وقت آپ کو سبسکرائب کرتے وقت ہماری طرف سے کوئی پیغام موصول ہونے کے بعد کون سی معلومات فراہم کرتے ہیں۔ ٹرانزیکشنل یا سروس پر مبنی پیغامات ، جیسے ملاقات کی تصدیق کے پیغامات ، عام طور پر ایسی ترجیحات سے خارج ہوتے ہیں ، کیونکہ اس طرح کے پیغامات کو آپ کی درخواستوں کا جواب دینے یا خدمات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ، اور مارکیٹنگ کے مقاصد کے لئے نہیں ہوتے ہیں۔

ہم جان بوجھ کر آپ کو ای میل نیوز لیٹر اور مارکیٹنگ ای میلز نہیں بھیجیں گے جب تک کہ آپ اس طرح کی مارکیٹنگ کی معلومات حاصل کرنے کے لئے رضامند نہ ہوں۔ ان ای میلز کو وصول کرنے کی درخواست کرنے کے بعد ، آپ کسی بھی وقت ہر ای میل کے نچلے حصے میں "ان سبسکرائب” لنک کو منتخب کرکے ان سے باہر نکل سکتے ہیں۔ برائے مہربانی نوٹ کریں کہ آپ کو منتخب کرنے یا سبسکرائب نہ کرنے سے آپ دیگر خدمات کو متاثر کرسکتے ہیں جو آپ نے درخواست کی ہے کہ ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں ، جس میں ای میل مواصلات فراہم کردہ خدمت کی ضرورت ہے۔

7. ٹیکسٹ میسجنگ

آپ کو کمپنی ، اس سے وابستہ اداروں ، اور متعلقہ اداروں کے ساتھ ساتھ تیسری جماعتوں سے ایس ایم ایس یا "ٹیکسٹ” پیغامات ، پہلے سے ریکارڈ شدہ صوتی پیغامات ، یا خود کار طریقے سے ڈائل کردہ فون کالز وصول کرنے کا موقع مل سکتا ہے۔ اس طرح کے پیغام رسانی کا استعمال آپ کی شناخت یا موبائل ڈیوائس کی تصدیق کرنے کے ساتھ ساتھ آپ کو ان خدمات یا مصنوعات کے بارے میں معلوماتی اپ ڈیٹس فراہم کرنے کے لئے بھی کیا جاسکتا ہے جن کی آپ نے درخواست کی ہے۔ کمپنی کو اپنا موبائل ڈیوائس نمبر یا سیل فون نمبر فراہم کرنے میں، آپ جان بوجھ کر کمپنی یا کمپنی کی طرف سے اس طرح کے مواصلات پر رضامندی ظاہر کرتے ہیں تاکہ کمپنی کی ویب سائٹ کی ویب سائٹ کے استعمال کی شرائط کے مطابق آپ کا سیل فون نمبر یا موبائل ڈیوائس نمبر استعمال کیا جاسکے۔ اپنا نمبر فراہم کرتے وقت، آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کو کمپنی کو فراہم کردہ ٹیلی فون نمبر پر ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنے پر اتفاق کرنے کا اختیار ہے، یا جس سے آپ نے ہمیں ٹیکسٹ میسج کی درخواست بھیجی ہے. آپ مزید تسلیم کرتے ہیں کہ اس خدمت میں آپٹ ان کرنے کے لئے کسی خریداری کی ضرورت نہیں ہے ، اور آپ کسی بھی وقت ایم ڈی وی آئی ایس ٹی کلینک کی ہدایات پر عمل کرکے اس طرح کے متن وصول کرنے سے دستبردار ہوسکتے ہیں۔ لہذا، ہمیشہ اس طرح کے پیغامات میں شامل ذاتی معلومات کو محدود کرنے کا خیال رکھنا چاہئے، خاص طور پر محفوظ صحت کی معلومات. ایسی کوئی بھی مواصلات جو آپ ہم سے وصول کرتے ہیں آپ کی ترجیحات اور اس پالیسی کے مطابق انتظام کیا جائے گا.

8. درستگی اور آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی

ہم آپ کی معلومات کو درست طریقے سے برقرار رکھنے اور اس پر عمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں. ہمارے پاس متعلقہ ڈیٹا گورننس فریم ورک اور قانونی تقاضوں کے مطابق ہماری تمام معلومات کو برقرار رکھنے کے لئے عمل موجود ہے۔ ہم ان پٹ اور پروسیسنگ پر معلومات کی درستگی کو برقرار رکھنے میں ہماری مدد کرنے کے لئے ڈیزائن کردہ ٹکنالوجیوں کا استعمال کرتے ہیں۔

جہاں ہم آپ کو اپنی ملکیت میں آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی فراہم کرسکتے ہیں ، ہم ہمیشہ آپ کی رازداری اور سلامتی کی حفاظت میں مدد کے لئے آپ سے صارف نام اور پاس ورڈ پوچھیں گے۔ ہم سفارش کرتے ہیں کہ آپ اپنا پاس ورڈ محفوظ رکھیں، آپ اسے وقتا فوقتا تبدیل کریں، اور یہ کہ آپ اسے کسی دوسرے شخص کو ظاہر نہ کریں یا کسی دوسرے شخص کو اسے استعمال کرنے کی اجازت نہ دیں.

ذاتی معلومات کو دیکھنے اور تبدیل کرنے کے لئے جو آپ نے ہمیں فراہم کی ہے، آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرسکتے ہیں اور اس ویب پیج پر موجود ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں، یا مدد کے لئے براہ راست ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں.

9. نابالغوں کی معلومات

ہم جان بوجھ کر اٹھارہ (18) سال سے کم عمر افراد کو اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو ہماری خدمات تک رسائی کی اجازت دیتے ہیں. ہم نابالغوں کے لئے ویب سائٹ کو نشانہ نہیں بناتے ہیں، اور ان سے ہماری ویب سائٹ یا خدمات کے ساتھ مشغول ہونے کی توقع نہیں کریں گے. ہم والدین اور سرپرستوں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ نابالغوں کو انٹرنیٹ پر غیر ارادی طور پر معلومات فراہم کرنے سے روکنے کے لئے مناسب حفاظتی اقدامات فراہم کریں۔ اگر ہم کسی بھی ذاتی معلومات سے واقف ہیں جو ہم نے نابالغوں کے بارے میں جمع کی ہے، تو ہم اسے محفوظ طریقے سے اپنے سسٹم سے ہٹانے کے لئے اقدامات کریں گے.

10. تیسری پارٹی کی ویب سائٹس

یہ پالیسی نہیں ہے ان ویب سائٹس یا دیگر ڈومینز پر لاگو ہوتا ہے جو تیسرے فریقوں یا ہمارے ملحقہ اداروں کے ذریعہ برقرار یا چلائے جاتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ تیسرے فریق کی ویب سائٹوں اور خدمات سے لنک کر سکتی ہے. مثال کے طور پر ، اگر آپ اس ویب سائٹ پر کسی اشتہار پر کلک کرتے ہیں تو ، آپ کو کسی دوسری ویب سائٹ پر لے جایا جاسکتا ہے جس کے ہم مالک یا کنٹرول نہیں کرتے ہیں۔ یہ لنکس ان ویب سائٹس کی توثیق نہیں کرتے ہیں، اور یہ پالیسی ان تک نہیں پہنچتی ہے. چونکہ یہ پالیسی ان تیسری پارٹی کی ویب سائٹوں پر لاگو نہیں ہوتی ہے ، لہذا ہم آپ کو خدمت یا ویب سائٹ کا استعمال کرنے اور کوئی معلومات فراہم کرنے سے پہلے تیسری پارٹی کی ویب سائٹ کی کسی بھی پوسٹ کردہ رازداری کی پالیسی کو پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں۔

11. ریاستہائے متحدہ میں صارفین کے لئے

یہ پالیسی اور ویب سائٹ صرف ریاستہائے متحدہ امریکہ سے باہر مقیم صارفین ("بین الاقوامی ویب سائٹ صارفین”) کے لئے ہے. اگر آپ ہیں نہیں ایک بین الاقوامی ویب سائٹ صارف، براہ مہربانی ہماری گھریلو ویب سائٹ اور رازداری کی پالیسی تک رسائی حاصل کریں. اگر آپ چین کی ویب سائٹ کے صارف ہیں تو، براہ کرم ہماری چین ویب سائٹ اور رازداری کی پالیسی تک رسائی حاصل کریں.

12. ڈیٹا کنٹرولر رابطے کی معلومات

کے تحت (i) جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (ای یو) 2016/679 یورپی پارلیمنٹ اور 27 اپریل 2016 کی کونسل، یا "جی ڈی پی آر”) (ii) ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018، (iii) جی ڈی پی آر چونکہ یہ انگلینڈ اور ویلز، اسکاٹ لینڈ اور شمالی آئرلینڈ (یعنی "یو کے جی ڈی پی آر”) کے قانون کا حصہ ہے جیسا کہ ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 میں فراہم کیا گیا ہے، اور (iv) کسی بھی ملک یا دوسرے دائرہ اختیار کے کسی بھی دوسرے قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون (اجتماعی طور پر "بین الاقوامی ڈیٹا پروٹیکشن قوانین”) افراد کو اپنی ذاتی معلومات، یا "ذاتی ڈیٹا” کے حوالے سے مخصوص حقوق حاصل ہیں جیسا کہ بین الاقوامی ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت بیان کیا گیا ہے. اس پالیسی کے مقاصد کے لئے، کمپنی ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر کام کرتی ہے. کوئی بھی ذاتی ڈیٹا جو ہم آپ سے جمع کرتے ہیں ریاستہائے متحدہ امریکہ میں اور اس پالیسی کی شرائط کے تحت پروسیس کیا جاتا ہے.

کوئی بھی ذاتی ڈیٹا جو ہم آپ سے جمع کرتے ہیں ہمارے کاروبار کے جائز مفاد میں پروسیس کیا جاتا ہے اور اس طرح کی پروسیسنگ کے قانونی ذرائع کے طور پر آپ کو ہماری خدمات فراہم کرتا ہے. آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کے ہمارے استعمال کے لئے ہمیشہ اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے. ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اس وقت کے لئے برقرار رکھیں گے جو آپ کو وہ معلومات اور خدمات فراہم کرنے کے لئے ضروری ہے جس پر آپ نے رضامندی ظاہر کی ہے، قانون کی تعمیل کرنے کے لئے اور نیچے دیئے گئے آپ کے حقوق کے مطابق.

ڈیٹا کنٹرولرز یہ ہیں:

نام: ایم ڈی وی ایس آئی ایس ٹی جے وی ، ایل ایل سی ڈی / بی / اے ایم ڈی وی ایس آئی ایس ٹی کلینک ایڈریس: 220 ویسٹ 6تھ اسٹریٹ ، لٹل راک ، اے آر 72201 ، ای میل ایڈریس: [email protected]

13. بین الاقوامی ویب سائٹ صارف / زائرین کے حقوق

ایک بین الاقوامی صارف کی حیثیت سے، آپ ہمیں ذیل میں بیان کردہ مطلع کرکے، اپنی شناخت کی تصدیق سے مشروط مندرجہ ذیل حقوق میں سے کسی کو بھی استعمال کرسکتے ہیں:

  • رسائی. آپ ہمیں ای میل کر سکتے ہیں [email protected] ہماری ویب سائٹ کے ڈیٹا بیس میں موجود ذاتی ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کرنے کے لئے.
  • خودکار پروسیسنگ اور فیصلہ سازی. آپ ہمیں ای میل کر سکتے ہیں [email protected] درخواست کرنے کے لئے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو خودکار پروسیسنگ ، جیسے پروفائلنگ کے لئے استعمال کرنا بند کردیں۔ اپنے ای میل میں، براہ مہربانی وضاحت کریں کہ آپ کیسے چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی خودکار پروسیسنگ کو محدود کریں. جب اس طرح کی پابندیاں ممکن نہیں ہیں، تو ہم آپ کو اس کے مطابق مشورہ دیتے ہیں. اس کے بعد آپ اس پالیسی کے تحت اپنے حقوق کا استعمال کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ، بشمول اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے اپنی رضامندی واپس لینا۔
  • اصلاح یا اصلاح. آپ براہ راست اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرکے ، یا ہمیں ای میل کرکے ہماری ویب سائٹ کے ڈیٹا بیس میں موجود ذاتی ڈیٹا کو درست کرسکتے ہیں۔ [email protected] درخواست کرنے کے لئے کہ ہم کسی بھی ذاتی ڈیٹا کو درست یا درست کریں جو آپ نے ہمیں فراہم کیا ہے. اگر ہم سمجھتے ہیں کہ تبدیلی کسی قانون یا قانونی تقاضے کی خلاف ورزی کرے گی یا معلومات کو غلط ہونے کا سبب بنے گی تو ہم معلومات کو تبدیل کرنے کی درخواست کو قبول نہیں کرسکتے ہیں۔ جہاں قابل اطلاق ہو، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسی تبدیلیوں کو قابل اعتماد تیسری جماعتوں کے ساتھ اشتراک کیا جائے.
  • پروسیسنگ کو محدود کریں. جب قابل اطلاق ہو تو ، آپ ای میل کے ذریعہ درخواست جمع کرکے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرسکتے ہیں۔ [email protected]. اپنے ای میل میں، براہ مہربانی وضاحت کریں کہ آپ کیسے چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کریں. جب اس طرح کی پابندیاں ممکن نہیں ہیں، تو ہم آپ کو اس کے مطابق مشورہ دیں گے. اس کے بعد آپ اس پالیسی کے تحت کسی بھی دوسرے حقوق کو استعمال کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ، بشمول اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لئے اپنی رضامندی واپس لینا۔ جہاں قابل اطلاق ہو، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسی تبدیلیوں کو قابل اعتماد تیسری جماعتوں کے ساتھ اشتراک کیا جائے.
  • پروسیسنگ پر اعتراض. جب قابل اطلاق ہو تو ، آپ کو ای میل کے ذریعہ درخواست جمع کرکے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے۔ [email protected]. جب اس طرح کے اعتراضات ممکن نہیں ہیں، تو ہم آپ کو اس کے مطابق مشورہ دیں گے. اس کے بعد آپ اس پالیسی کے تحت کسی بھی دوسرے حقوق کو استعمال کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ، بشمول اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لئے اپنی رضامندی واپس لینا۔ جہاں قابل اطلاق ہو، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسی تبدیلیوں کو قابل اعتماد تیسری جماعتوں کے ساتھ اشتراک کیا جائے.
  • Portability. درخواست پر اور جب ممکن ہو، ہم آپ کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کاپیاں فراہم کر سکتے ہیں. آپ ای میل کے ذریعے درخواست جمع کرا سکتے ہیں [email protected]. جب اس طرح کی درخواست کا احترام نہیں کیا جا سکتا ہے، تو ہم آپ کو اس کے مطابق مشورہ دیں گے. اس کے بعد آپ اس پالیسی کے تحت کسی بھی دوسرے حقوق کو استعمال کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ، بشمول اپنی رضامندی واپس لینا۔ جہاں قابل اطلاق ہو، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسی تبدیلیوں کو کسی بھی قابل اعتماد تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک کیا جائے.
  • رضامندی واپس لیں. کسی بھی وقت، آپ ہمیں ای میل کے ذریعے مطلع کرکے اس ویب سائٹ کے ذریعے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لئے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں. [email protected]. اپنے ویب سائٹ اکاؤنٹ سے وابستہ اسی ای میل ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے ، اپنے ای میل کی سبجیکٹ لائن میں صرف "رضامندی واپس لیں” کے الفاظ ٹائپ کریں۔ رضامندی کی اس طرح کی واپسی کی وصولی پر، ہم رسید کی تصدیق کریں گے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی بند کرنے کے لئے آگے بڑھیں گے. جہاں قابل اطلاق ہو، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسی تبدیلیوں کو قابل اعتماد تیسری جماعتوں کے ساتھ اشتراک کیا جائے.
  • Erasure. اگر آپ ہماری ویب سائٹ کا استعمال بند کرنا چاہتے ہیں اور ہماری ویب سائٹ سے اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ ہمیں ای میل کرکے درخواست جمع کرا سکتے ہیں۔ [email protected]. اس طرح کی درخواست کی وصولی پر، ہم رسید کی تصدیق کریں گے اور ایک بار جب آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف کردیا جاتا ہے تو تصدیق کریں گے. جہاں قابل اطلاق ہو، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسی تبدیلیوں کو قابل اعتماد تیسری جماعتوں کے ساتھ اشتراک کیا جائے. 

شکایات یا سوالات جمع کروائیں. اگر آپ اس بارے میں شکایت اٹھانا چاہتے ہیں کہ ہم نے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح سنبھالا ہے، تو آپ ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے. آپ قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مطابق بھی شکایت درج کرا سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ یورپی یونین کے رکن ریاست میں رہتے ہیں تو ، آپ اپنے ملک میں سپروائزری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کراسکتے ہیں۔ اگر آپ برطانیہ میں رہتے ہیں تو آپ برطانیہ کے انفارمیشن کمشنر کے دفتر (یو کے آئی سی او) میں شکایت درج کرا سکتے ہیں۔

14. وہ ممالک جہاں آپ کا ذاتی ڈیٹا بھیجا جا سکتا ہے۔

ایسی مثالیں ہوسکتی ہیں جہاں ہمارے لئے آپ کی معلومات کو یورپی یونین ، برطانیہ ، یا کسی دوسرے ملک سے باہر منتقل کرنا ضروری ہوسکتا ہے جہاں آپ کا ڈیٹا جمع کیا جاتا ہے (مثال کے طور پر ، ہمارے ہیڈ کوارٹر اور مختلف ماتحت اداروں میں ، یا اگر ہم کسی دوسرے ملک سے تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں)۔ ان حالات میں، ہم مناسب حفاظتی اقدامات کریں گے، مثال کے طور پر، انٹرا گروپ ڈیٹا ٹرانسفر معاہدہ یا معیاری معاہدے کی شقیں اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ آپ کی معلومات کو محفوظ طریقے سے اور اس پالیسی اور قابل اطلاق قواعد و ضوابط کے مطابق پروسیس کیا جاتا ہے. اگر آپ کو ان حفاظتی اقدامات کے بارے میں مزید معلومات کی ضرورت ہے جو ہم رکھتے ہیں تو، آپ ای میل کے ذریعہ ہم سے رابطہ کرکے ایسی معلومات کی درخواست کرسکتے ہیں۔ [email protected] .

15. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں اس کی حفاظت

ہم آپ کی ذاتی معلومات بشمول پی ایچ آئی کو حادثاتی نقصان اور غیر مجاز رسائی، استعمال، تبدیلی اور انکشاف سے بچانے کے لئے معقول تکنیکی، انتظامی اور جسمانی حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں. تاہم، ہم کبھی بھی 100٪ سیکورٹی کا وعدہ نہیں کر سکتے. آپ کی بھی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے لئے استعمال ہونے والے کسی بھی آن لائن اسناد کے مناسب استعمال اور حفاظت کے ذریعہ اپنی معلومات کی حفاظت کریں ، جیسے صارف نام اور پاس ورڈ۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کی اسناد پر سمجھوتہ کیا گیا ہے تو، براہ کرم اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں. براہ کرم ہمیں کسی بھی حقیقی یا مشتبہ غیر مجاز استعمال کے بارے میں فوری طور پر مطلع کریں.

16. اس پالیسی میں تبدیلیاں

یہ پالیسی اس ویب سائٹ کے ذریعے جمع کردہ معلومات کے سلسلے میں ہماری موجودہ پالیسیوں اور طریقوں کی وضاحت کرتی ہے. ہم اپنی پیش کردہ خدمات کے ساتھ اس ویب سائٹ کی خصوصیات اور فعالیت میں مسلسل بہتری اور اضافہ کر رہے ہیں. اگر ہم اس پالیسی میں کوئی تبدیلی کرتے ہیں تو ، اس ویب پیج پر ایک نظر ثانی شدہ پالیسی پوسٹ کی جائے گی اور تبدیلی کی تاریخ مندرجہ بالا "آخری نظر ثانی شدہ” بلاک میں درج کی جائے گی۔ آپ "رازداری کی پالیسی” لنک (عام طور پر اسکرین کے نیچے) پر کلک کرکے ہمارے کسی بھی ویب صفحے سے اس صفحے تک پہنچ سکتے ہیں۔

17. ہم سے رابطہ کیسے کریں

ہم آپ کی رائے کی قدر کرتے ہیں اور آپ کی رائے کا خیرمقدم کرتے ہیں. اس پالیسی یا آپ کی ذاتی معلومات کے بارے میں ہم سے رابطہ کرنے کے لئے، براہ مہربانی ای میل کریں [email protected] .

ایم ڈی وی آئی ایس آئی ٹی کلینک کی طرف سے مجازی دوسری رائے