隐私策略

MDVISIT诊所 网站隐私政策

最后修订: 2.23.24

本隐私政策适用于MDVisit Clinic或其关联公司(“公司”、“公司”、“我们”或“我们的”)提供的与本隐私政策链接的网站或移动应用程序(“服务”)。

对于国际版本, 请单击此处

1. 总则

我们知道您的隐私对您很重要,我们努力赢得并保持您的信任。 MDVISIT JV, LLC d/b/a MDVISIT CLINIC 关联公司和相关实体(“公司”、“公司”、“我们”、“我们”和“我们的”)尊重您的隐私,并致力于通过我们遵守本隐私政策(“政策”)以及任何相关数据、帐户、个人资料、表格和其中提供的所有其他内容来保护您的隐私,以便通过网站提供教育虚拟第二意见服务(“服务”)。

本政策描述:

我们从您那里收集的信息类型或您在访问我们的网站时可能提供的信息类型,请访问:

  • JOTFORM

    以及公司直接拥有的任何网站(统称为“我们的网站”)。

  • 我们收集、使用、维护、保护和披露该信息的做法。

本政策适用于我们在本网站或您、服务的其他用户和公司之间的电子邮件和其他电子消息中收集的信息,以及本政策中披露的您在与网站和服务互动时收集的信息。

请仔细阅读本政策,以了解我们对您的信息的做法以及我们将如何处理这些信息。 如果您不同意我们的政策和惯例,请不要使用我们的网站或访问我们的服务。 使用我们的网站,即表示您同意本政策的条款。 本政策可能会不时更改(见下文“本政策的更改”)。 在我们进行更改后,您继续使用我们的网站将被视为接受这些更改,因此请定期查看政策以获取更新。

2. 网站使用条款;其他协议和要求

本政策应与任何适用的网站使用条款一起阅读,本政策通过引用并入其中。

保护个人身份健康信息隐私和机密性的法律,例如《健康保险流通与责任法案》(“HIPAA”)也可能适用于远程医疗,并可能适用于服务的某些方面。

如果您使用服务,您将收到并有机会进行审查,并且您必须在参与服务之前确认公司的隐私惯例通知(“NPP”)。 NPP 解释了公司如何使用和披露个人身份的健康信息用于治疗、支付和医疗保健运营。

但是,请注意,并非您通过参与网站或服务提供或使用的所有信息都必然受到 HIPAA 的保护。 无论如何,您的个人信息将始终按照本政策进行处理。 如果本政策与 NPP 在任何个人信息方面存在冲突,则以 NPP 为准。

3. 我们收集什么以及如何收集

为确保我们为您提供最佳体验,我们将根据本政策存储、使用和共享有关您的信息。

您提供给我们的信息

个人信息是指可用于从更大群体中单独识别您的任何信息(“个人信息”),例如数据,包括但不限于您的:

  • 名字和姓氏;
  • 电子邮件地址;
  • 电话号码;
  • 邮寄地址;
  • 出生日期;
  • 性;
  • 医疗保健提供者评论;
  • 健康保险识别号或其他健康保险信息;
  • 会员登录凭据(即用户名和密码);和
  • 信用卡和其他金融账户信息。

在以下情况下,您可以向我们提供个人信息:

  • 在网站上注册;
  • 安排约会;
  • 确认预约;
  • 对服务进行审查或评论;或
  • 与我们沟通,例如索取信息。

您在每种情况下提供的信息都会有所不同。 在某些情况下,您可以通过电子邮件或自由文本框提供个人信息,例如在联系公司要求提供更多信息时。 在提供您的个人信息时,请仅提供相关信息,除非提供服务需要,否则不要提供不必要的敏感信息,例如社会安全号码或其他敏感的个人或财务数据。

此外,我们可能会要求您创建一个只有您自己知道的用户名和密码。 当您向我们提供这些信息时,您不再是匿名的。 此外,我们可能会从其他来源收到有关您的信息,并将其添加到您提供给我们的信息中。

自动信息收集

除了您提供给我们的信息外,我们还可能在您访问我们网站期间收集有关您的信息。 我们使用下面详述的自动化工具收集这些信息。 这些工具可能会收集有关您的行为和计算机系统的信息,例如您的互联网地址(IP 地址)、您查看的页面以及您在使用本网站时采取的操作。 我们用于自动收集有关您的信息的一些工具可能包括:

  1. 饼干. “cookie”是从网站传输到您设备硬盘的小型数据文件。 Cookie通常以两种方式之一定义,我们可以使用其中一种(或两种):
  1. 会话 Cookie,在您关闭浏览器后不会保留在您的设备上,以及
  1. 持久性 Cookie,它们会保留在您的设备上,直到您删除它们或它们过期。

我们可能会在我们的网站上使用以下类别的 cookie。

  1. 绝对必要的 Cookie。 这些cookie对于使您能够在网站上移动和使用其功能至关重要。 如果没有这些 cookie,就无法提供您请求的服务,例如维护您购买的物品(例如购物车)的记录。
  1. 性能 Cookie。 这些cookie收集有关您如何使用我们网站的匿名信息,以帮助我们了解您如何到达我们的网站,浏览或使用我们的网站,并突出显示我们可以改进的领域,例如导航。 这些 cookie 存储的数据永远不会显示可以确定您的个人身份的个人详细信息。
  2. 功能性 Cookie。 这些 cookie 会记住您所做的选择,例如您访问我们网站的国家/地区、您的首选语言和您的搜索参数。 然后,这些信息可用于为您提供更适合您选择的体验,并让您访问我们的

网站更适合您的喜好。 这些cookie中的信息可能是匿名的。 这些cookie无法跟踪您在其他网站上的浏览活动。

  1. 定向 Cookie 或广告 Cookie。 这些 cookie 收集有关您的浏览习惯的信息,以使广告与您和您的兴趣更相关。 它们还用于限制您看到广告的次数,并帮助衡量广告活动的有效性。 Cookie通常由第三方广告网络放置。

当然,如果您不希望在您的设备上安装 cookie,您可以随时通过修改互联网浏览器的设置来关闭它们。 但是,通过禁用您设备上的 cookie,您可能会被禁止充分利用本网站的功能或无法访问某些功能。

(b) 谷歌分析. 本网站向Google Analytics发送汇总的非个人信息,以便我们能够对网站的性能进行技术和统计分析。 有关Google Analytics如何支持本网站和使用从本网站发送的信息的更多信息,请查看Google的隐私政策,网址为:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

  1. 网络信标. 网络信标是一种电子图像。 网络信标可以从您的计算机中跟踪某些内容,并可以将活动报告回网络服务器,以便我们了解您的某些行为。 如果您选择接收我们的电子邮件,我们可能会使用网络信标来跟踪您对我们电子邮件的反应。 我们还可能使用它们来跟踪您是否点击了链接以及您在何时和日期点击了链接。 与我们合作的一些第三方营销人员可能会使用网络信标来跟踪您与我们网站上的在线广告横幅的互动。 这些信息仅以汇总形式收集,不会与您的个人信息相关联。 请注意,网页上的任何图像文件都可以充当网络信标。
  1. 嵌入式 Web 链接. 我们的电子邮件中提供的链接,在某些情况下,第三方网站上提供的链接可能包含链接中嵌入的跟踪技术。 跟踪是通过重定向系统完成的。 重定向系统使我们能够了解电子邮件收件人如何使用链接。 其中一些链接将使我们能够识别您亲自点击了该链接,并且该链接可能会附加到我们持有的有关您的个人信息中。 这些数据用于改善我们对您的服务,并帮助我们了解营销活动的绩效。
  2. 第三方网站和服务. 我们与许多营销传播技术服务提供商合作。 这些服务提供商可能会使用各种数据收集方法来提高营销效果

我们正在与他们签订合同以提供活动。 收集到的信息可以在我们的网站上收集,也可以在我们的营销传播出现的网站上收集。 例如,我们可能会收集在第三方网站上展示横幅广告的数据。

4. 我们如何使用您的信息

我们收集和您提供的信息是为了向您提供相关信息和您请求的服务,以及各种其他目的,包括但不限于:

  • 提供、分析和改进服务;
  • 联系您;
  • 向您发送有关我们或代表我们的关联公司的其他临床服务或一般健康的信息;
  • 使用您的信息进行研究,这些信息可能需要您的单独书面授权;
  • 根据我们的网站使用条款,防止潜在的禁止或非法活动;和
  • 用于我们在收集您的信息时根据您的同意向您披露的任何其他目的,但须遵守 HIPAA 和 HIPAA NPP 规定的任何适用限制。

5. 我们如何共享您的信息

我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方. 我们可能会根据本政策将您的个人信息披露给我们信任的第三方业务合作伙伴。 我们与许多合作伙伴合作,帮助我们处理您的请求,提供客户服务和支持,发送电子邮件营销通信,并提供您期望从我们这里获得的高质量体验。 我们将与这些第三方共享您的个人信息,以使他们能够履行他们提供给我们的服务。 这些第三方合作伙伴签订了合同,以确保您的个人信息安全,并且不会出于任何原因使用它,除非是为了履行我们要求他们提供的服务。

除本政策另有规定外,未经您的通知和同意,我们不会与第三方共享您的信息,除非是以下情况之一:

  • 响应执法部门或其他政府机构的正式授权信息请求。
  • 遵守任何法律、法规、传票或法院命令。
  • 调查并帮助防止安全威胁、欺诈或其他恶意活动。
  • 执行或保护公司或其子公司的权利和财产。 保护公司员工的权利或人身安全。

在某些情况下,公司可能会决定在选定的国家/地区购买、出售、重组或合并其业务。 在这种情况下,可能需要与潜在或实际的合作伙伴或关联公司共享或接收个人信息。 在这种情况下,公司将确保按照本政策使用您的个人信息。

6. 您的选择和选择您的隐私偏好

我们希望为您提供您所要求的相关信息。 在可能的情况下,我们将始终提供有关我们收集哪些信息以及您如何管理与此类信息相关的任何偏好的选项。

如果我们提供基于订阅的服务,例如电子邮件通讯,我们将允许您在信息收集时或在您订阅时收到我们的通信后的任何时间选择您提供的信息。 事务性或面向服务的消息(如预约确认消息)通常被排除在此类首选项之外,因为此类消息是响应您的请求或提供服务所必需的,并且不用于营销目的。

除非您同意接收此类营销信息,否则我们不会故意向您发送电子邮件通讯和营销电子邮件。 在您请求接收这些电子邮件后,您可以随时通过选择每封电子邮件底部的“取消订阅”链接来选择退出它们。 请注意,选择退出或取消订阅可能会影响您要求我们向您提供的其他服务,其中电子邮件通信是所提供服务的要求。

7. 短信

您可能有机会接收来自公司、其关联公司、相关实体以及第三方的短信或“文本”消息、预先录制的语音消息或自动拨号电话。 此类消息可用于验证您的身份或移动设备,并为您提供有关您可能请求的服务或产品的信息更新。 在向本公司提供您的移动设备号码或手机号码时,您明知同意本公司或本公司根据本公司的网站使用条款使用您的手机号码或移动设备号码。 在提供您的号码时,您表示您有权同意通过您提供给公司的电话号码或您向我们发送短信请求的电话号码接收短信。 您进一步确认,无需购买即可选择加入此服务,并且您可以随时按照 MDVISIT CLINIC 的指示选择不接收此类短信。 因此,应始终注意限制此类消息中包含的个人信息,尤其是受保护的健康信息。 您从我们这里收到的任何此类通信都将根据您的偏好和本政策进行管理。

8. 对您个人信息的准确性和访问

我们努力准确维护和处理您的信息。 我们制定了流程,根据相关的数据治理框架和法律要求维护我们的所有信息。 我们采用旨在帮助我们保持输入和处理信息准确性的技术。

如果我们可以为您提供访问我们拥有的个人信息的权限,我们将始终要求您提供用户名和密码,以帮助保护您的隐私和安全。 我们建议您妥善保管密码,定期更改密码,不要向任何其他人透露密码或允许任何其他人使用密码。

要查看和更改您提供给我们的个人信息,您可以登录您的帐户并按照该网页上的说明进行操作,或直接与我们联系寻求帮助。

9. 未成年人信息

我们不会故意允许未满十八 (18) 岁的个人创建允许访问我们服务的帐户。 我们不会将网站定位到未成年人,也不会期望他们参与我们的网站或服务。 我们鼓励家长和监护人提供充分的保护措施,防止未成年人在互联网上不情愿地提供信息。 如果我们知道我们收集的有关未成年人的任何个人信息,我们将采取措施将其从我们的系统中删除。

10. 第三方网站

本政策 适用于由第三方或我们的关联公司维护或运营的网站或其他域名。 我们的网站可能会链接到第三方网站和服务。 例如,如果您点击本网站上的广告,您可能会被带到另一个我们不拥有或控制的网站。 这些链接不是对这些网站的认可,本政策不适用于这些网站。 由于本政策不适用于这些第三方网站,因此我们鼓励您在使用服务或网站并提供任何信息之前阅读第三方网站发布的任何隐私政策。

11. 对于美国用户

本政策和网站仅适用于美国境外的用户(“国际网站用户”)。 如果你是 国际网站用户,请访问我们的国内网站和隐私政策。 如果您是中国网站用户,请访问我们的中国网站和隐私政策。

12. 数据控制者联系信息

在 (i) 《通用数据保护条例》(2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会第 2016/679 号条例 (EU) 或“GDPR”), (ii) 2018年数据保护法, (iii) 《2018 年数据保护法》中规定的构成英格兰和威尔士、苏格兰和北爱尔兰法律一部分的 GDPR(即“英国 GDPR”),以及 (iv) 任何国家或其他司法管辖区的任何其他适用的数据保护立法(统称为“国际数据保护法”),个人对其个人信息或国际数据保护法定义的“个人数据”拥有特定权利。 就本政策而言,公司作为数据控制者运营。 我们从您那里收集的任何个人数据均在美国根据本政策的条款进行处理。

我们从您那里收集的任何个人数据都是为了我们业务的合法利益而处理的,并为您提供我们的服务作为此类处理的合法手段。 您可以随时撤回对我们使用您的个人数据的同意,如下所述。 我们只会在向您提供您同意的信息和服务、遵守法律和以下权利所需的时间内保留您的个人数据。

数据控制者是:

名称:MDVISIT JV, LLC d/b/a MDVISIT 诊所地址:220 West 6th Street, Little Rock, AR 72201,电子邮件地址: [email protected]

13. 国际网站用户/访问者权利

作为国际用户,您可以通过以下方式通知我们,行使以下任何权利,但须验证您的身份:

  • 访问. 您可以通过以下方式发送电子邮件至 [email protected] 索取我们网站数据库当前包含的个人数据的副本。
  • 自动化处理和决策. 您可以通过以下方式发送电子邮件至 [email protected] 要求我们停止将您的个人数据用于自动处理,例如分析。 请在您的电子邮件中解释您希望我们如何限制对您的个人数据的自动处理。 当无法进行此类限制时,我们会为您提供相应的建议。 然后,您可以选择行使本政策项下的权利,包括撤回对处理您的个人数据的同意。
  • 更正或纠正. 您可以通过直接访问您的帐户或发送电子邮件至 [email protected] 要求我们更正或更正您提供给我们的任何个人数据。 如果我们认为更改信息会违反任何法律或法律要求或导致信息不正确,我们可能不会满足更改信息的请求。 在适用的情况下,我们将确保与受信任的第三方共享此类更改。
  • 限制处理. 在适用的情况下,您可以通过通过电子邮件向 [email protected]. 请在您的电子邮件中说明您希望我们如何限制对您的个人数据的处理。 当无法进行此类限制时,我们将为您提供相应的建议。 然后,您可以选择行使本政策项下的任何其他权利,包括撤回您对处理您的个人数据的同意。 在适用的情况下,我们将确保与受信任的第三方共享此类更改。
  • 处理对象. 在适用的情况下,您有权通过电子邮件向 [email protected]. 如果无法提出此类异议,我们将为您提供相应的建议。 然后,您可以选择行使本政策项下的任何其他权利,包括撤回您对处理您的个人数据的同意。 在适用的情况下,我们将确保与受信任的第三方共享此类更改。
  • 可移植性. 根据要求,在可能的情况下,我们可以为您提供您的个人数据的副本。 您可以通过电子邮件向 [email protected]. 当此类请求无法兑现时,我们将为您提供相应的建议。 然后,您可以选择行使本政策项下的任何其他权利,包括撤回您的同意。 在适用的情况下,我们将确保与任何受信任的第三方共享此类更改。
  • 撤回同意. 您可以随时通过电子邮件通知我们,撤回您对我们通过本网站处理您的个人数据的同意 [email protected]. 使用与您的网站帐户关联的相同电子邮件地址,只需在电子邮件的主题行中输入“撤回同意”字样即可。 在收到此类撤回同意后,我们将确认收到并继续停止处理您的个人数据。 在适用的情况下,我们将确保与受信任的第三方共享此类更改。
  • 擦 除. 如果您希望停止使用我们的网站并从我们的网站上删除您的个人数据,那么您可以通过发送电子邮件至 [email protected]. 在收到此类删除请求后,我们将确认收到,并在您的个人数据被删除后进行确认。 在适用的情况下,我们将确保与受信任的第三方共享此类更改。 

提交投诉或问题. 如果您想就我们如何处理您的个人数据提出投诉,您可以按以下方式联系我们。 您也可以根据适用的数据保护法提出投诉。 例如,如果您居住在欧盟成员国,您可以向您所在国家/地区的监管机构提出投诉。 如果您居住在英国,您可以向英国信息专员办公室(UK ICO)提出投诉。

14. 您的个人数据可能被发送到的国家/地区。

在某些情况下,我们可能需要将您的信息传输到欧盟、英国或收集您数据的其他国家/地区之外(例如,传输到我们的总部和各个子公司,或者如果我们使用来自其他国家/地区的第三方服务提供商)。 在这些情况下,我们将采取适当的保护措施,例如集团内部数据传输协议或标准合同条款,以确保您的信息得到安全处理,并符合本政策和适用法规。 如果您需要有关我们实施的保障措施的更多信息,您可以通过电子邮件与我们联系,索取此类信息: [email protected]

15. 保护我们收集的信息

我们使用合理的技术、管理和物理保护措施来保护您的个人信息(包括 PHI)免遭意外丢失以及未经授权的访问、使用、更改和披露。 但是,我们永远不能保证 100% 的安全性。 您也有责任通过正确使用和保护用于访问您的个人信息的任何在线凭据(例如用户名和密码)来保护您的信息。 如果您认为您的凭据已泄露,请更改您的密码。 如有任何实际或疑似未经授权的使用,请立即通知我们。

16. 本政策的变更

本政策描述了我们通过本网站收集的信息的现行政策和做法。 我们正在不断改进和增加本网站的特性和功能以及我们提供的服务。 如果我们对本政策进行任何更改,修订后的政策将发布在此网页上,更改日期将在上面的“最后修订”块中报告。 您可以通过点击“隐私政策”链接(通常在屏幕底部)从我们的任何网页访问此页面。

17. 如何联系我们

我们重视您的意见,并欢迎您的反馈。 要就本政策或您的个人信息与我们联系,请发送电子邮件 [email protected]