L’hôpital chirurgical de l’Arkansas reçoit le prix® Press Ganey Human Experience Guardian of Excellence 2023 et se classe dans le top 5% du pays.
Arkansas Surgical Hospital (ASH) a annoncé aujourd’hui qu’il a été nommé lauréat du prix® du gardien de l’excellence 2023 Human Experience (HX) pour la cinquième année consécutive par Press Ganey. Ce prix fait partie du classement annuel de Press Ganey des meilleurs hôpitaux et systèmes de santé du pays, en fonction de la performance de l’expérience patient.
Press Ganey recueille de véritables enquêtes sur les commentaires des patients d’ASH – qui sont directement signalées à CMS – et compare les résultats à travers le pays. En tant que lauréat du prix® Press Ganey HX Guardian of Excellence, ASH s’est classé dans le top 5% des fournisseurs de soins de santé pour « l’expérience patient » au cours de la dernière année.
« Nous avons des membres exceptionnels de l’équipe qui se consacrent à offrir une expérience exceptionnelle à nos patients », a déclaré le Dr Scott Bowen, président du conseil d’administration d’ASH et médecin propriétaire. « Cette réalisation est motivée par la rétroaction directe de nos patients. Je suis extrêmement fier de travailler aux côtés de cette équipe qui s’est engagée à relever la barre.
Press Ganey travaille avec plus de 41 000 établissements de soins de santé dans le cadre de sa mission de réduire la souffrance des patients et d’améliorer la résilience des soignants afin d’améliorer la sécurité, la qualité et l’expérience globales des soins.
« Nous reconnaissons l’Hôpital chirurgical de l’Arkansas comme un leader le plus performant dans le domaine des soins de santé pour son engagement à offrir une expérience patient exceptionnelle », a déclaré Patrick T. Ryan, PDG et président de Press Ganey. « Ils comprennent l’importance de placer les patients, les professionnels de la santé et les partenaires de l’industrie au cœur de notre travail. Arkansas Surgical Hospital transforme les paroles en actes en favorisant un avenir où les expériences de soins de santé exceptionnelles ne sont pas seulement des objectifs, mais des réalisations tangibles.
« Les membres de notre équipe forgent de véritables relations avec nos patients », a déclaré Brian Fowler, PDG d’ASH. « Ces liens humains, jumelés à une qualité remarquable et à des médecins compétents, font de nous ce que nous sommes. Cette reconnaissance souligne l’importance de placer les patients au cœur de notre travail et je suis extrêmement fier de notre équipe.
À propos de l’hôpital chirurgical de l’Arkansas :
Arkansas Surgical Hospital a été fondée par des chirurgiens orthopédiques et de la colonne vertébrale qui cherchaient un moyen d’offrir une meilleure expérience globale à leurs patients. En tant qu’hôpital appartenant à un médecin, les chirurgiens sont en mesure de diriger les soins et l’expérience globaux de leurs patients à un niveau supérieur. L’hôpital chirurgical de l’Arkansas est fier de son accent discipliné sur la sécurité et d’un engagement total envers les soins et le confort des patients et de leurs familles, ce qui se traduit par d’excellents résultats chirurgicaux. Arkansas Surgical Hospital est situé au 5201 Northshore Drive à North Little Rock. Pour en savoir plus sur notre hôpital et son équipe, visitez www.ArkSurgicalHospital.com.
À propos de Press Ganey
Press Ganey, la principale société d’amélioration de la performance des soins de santé de l’expérience humaine (HX), propose une suite intégrée de solutions qui abordent la sécurité, l’excellence clinique, l’expérience du patient et l’engagement de la main-d’œuvre. La société travaille avec plus de 41 000 établissements de santé dans le cadre de sa mission de réduire la souffrance des patients et d’améliorer la résilience des soignants afin d’améliorer la sécurité, la qualité et l’expérience globales des soins. Press Ganey est une société de PG Forsta.
