常见问题 (FAQ)

  • 拨打 1-800 号码。 如果我们不在,请留言。 我们将在 24 小时内回复。 我们的团队每周工作 7 天。
  • 使用 “联系我们 ”表单发送书面消息。 我们将在 24 小时内回复。 我们的团队每周工作 7 天。
  • 使用网站右下角的聊天小部件与我们进行实时聊天。 如果我们不在,请留言。 我们将在 24 小时内回复。 我们的团队每周工作 7 天。

是的,我们有许多附属合作伙伴,随着需求的增加,我们正在增加更多合作伙伴。

如果需要,这些附属合作伙伴可以与您交谈并经常亲自与您合作。
请参阅“我们的世界位置”下的“关于我们”中的地点列表。

您可以在与个案协调员会面后 24 小时内取消以获得全额退款。
请务必注意,您的病例协调员将在与您交谈后等待 24 小时,然后再正式将您的病例列入医生的日程安排。
24 小时后,您的第二意见案例将正式列入医生的日程安排,并且无法退款。

如需取消,请在 “联系我们”中向我们发送书面消息,我们将致电您完成取消流程。

您的个案协调员将与您和您所在国家/地区的美国大使馆人员合作,以加快您的审批流程。 我们知道大使馆特别希望快速批准您。 一旦我们知道您的医疗诊断,我们将与您携手完成签证审批流程。

我们在 第二意见如何运作一节中详细提供了这个答案。 请访问该部分,然后向您的案例协调员询问任何剩余问题。 我们很乐意回答您的任何问题。

第二种意见的费用为 2,500 美元。 PayPal处理所有交易,MDVISIT CLINIC由PayPal验证。

经 PayPal 验证的供应商是指已通过 PayPal 验证流程以确认其身份并建立其作为合法卖家的信誉的卖家。 成为经过验证的卖家有助于与买家建立信任,因为它表明 PayPal 已经验证了卖家的身份。

为了让MDVISIT CLINIC成为PayPal验证的卖家,我们必须将我们的银行账户与我们的PayPal账户联系起来。 PayPal还要求我们提供其他信息和文件,例如地址证明和商业登记文件。 这一彻底的过程是PayPal承诺确保其平台上所有卖家的安全性和合法性的一部分。

当卖家通过PayPal验证时,他们可能会在其网站或帐户中显示徽章或图标,以表明其已验证状态。 这有助于让买家放心,他们正在与信誉良好的卖家打交道,并可能为在线交易提供额外的安全层。

在MDVISIT CLNIC,我们优先考虑您的财务安全。 这就是为什么我们只通过值得信赖的托管服务处理所有手术和治疗费用的原因。 托管是一种法律安排,其中第三方暂时持有金钱或财产,直到满足特定条件,例如履行购买协议。

我们目前通过 www.escrow.comwww.morganstanley.com 处理托管。 很快,我们预计将通过 www.hsbc.com 处理托管。

您的个案协调员将审查所有可用的选项,并提供捆绑报价,包括手术、治疗、礼宾和高压氧治疗(如果适用)。

然后,您的个案协调员将向您出示价格协议。 在您有机会与法律顾问一起审查之前,本协议不是最终协议。 为了让您更加安心,您将与MDVISIT CLINIC的内部法律顾问Teresa Farah会面,以彻底审查该协议。 这是您提出任何剩余问题并确保您完全理解条款的机会。

鉴于您的保险范围的具体情况,我们愿意探索这种可能性。

如果您面临时间限制,并且您更愿意预先支付手术和治疗费用,我们可以为您提供所有必要的文书工作。 如果健康保险公司允许在美国提供的服务,则可以向您的健康保险公司提交此文件进行报销。 我们希望确保您了解该过程并对此充满信心。

是的,我们接受所有美国保险,包括 Medicare。

您的个案协调员将与我们的医疗主任刘志强医生会面,并介绍您个案的所有细节。 一旦刘医生全面了解您的独特情况和情况,他会将您的病例分配给最适合获得成功结果的医生。

如果刘医生认为需要任何其他信息,您的个案协调员将与您一起收集。 这可能包括要求额外的 X 射线成像、MRI 成像或组织活检。 我们希望确保您指定的专家医生拥有他需要的所有信息,以便为您提供最佳诊断。