Fréquemment demandé
questions

Nous avons fourni cette réponse en détail dans la section Comment fonctionne une deuxième opinion. Veuillez visiter cette section, puis poser à votre coordonnateur de cas toutes les questions restantes. Nous serons ravis de répondre à vos questions.

Au cours de la troisième étape du processus d’inscription à la deuxième opinion, vous serez invité à télécharger vos dossiers médicaux et vos fichiers d’images. Il suffit de suivre les instructions écrites fournies. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, votre coordonnateur de cas est très disponible pour vous aider.

Le coût d’une consultation virtuelle de deuxième opinion avec un spécialiste par l’intermédiaire de MDVISIT CLINIC est de 2 500 $ US. Ces honoraires couvrent l’expertise du médecin et comprennent également des services de soutien tels que la traduction et l’interprétation, l’aide à la planification de votre coordonnateur de cas et le soutien administratif de l’équipe du médecin.

Nous complétons généralement votre deuxième avis dans un délai d’une semaine. Après cela, votre coordonnateur de cas vous aidera à coordonner une réunion de télémédecine avec le médecin, qui examinera personnellement vos résultats avec vous. Dans l’ensemble, l’ensemble du processus prend généralement environ deux semaines.

Pour contacter MDVISIT CLINIC, vous avez plusieurs options :

• Téléphone : Composez notre numéro 1-800. Veuillez laisser un message vocal si nous ne sommes pas disponibles, et nous vous répondrons dans les 12 heures. Notre équipe est disponible 7 jours sur 7.
• Formulaire de contact : Pour envoyer un message, remplissez le formulaire « Contactez-nous » sur notre site Web. Nous vous répondrons dans les 12 heures.
• Chat en direct : Utilisez le widget de chat dans le coin inférieur droit de notre site Web. Si nous sommes hors ligne, laissez un message et nous vous répondrons dans les 12 heures.

Notre équipe est là pour vous aider tous les jours de la semaine.

Votre coordonnateur de cas collaborera avec notre directeur médical, le Dr Stanley Lau, pour examiner les détails de votre cas. Une fois que le Dr Lau aura complètement compris votre état et vos besoins uniques, il attribuera votre cas au médecin le mieux adapté pour obtenir un résultat très réussi.

Si le Dr Lau détermine que plus d’informations sont nécessaires, votre coordonnateur de cas vous aidera à les recueillir, ce qui peut inclure des radiographies supplémentaires, des images IRM ou une biopsie tissulaire. Cela garantit que votre médecin désigné a tout le nécessaire pour fournir le diagnostic le plus précis possible.

C’est possible! Veuillez consulter la liste des emplacements sous À propos de nous > Nos emplacements dans le monde pour voir s’il y a un partenaire affilié à MDVISIT CLINIC dans votre pays.

Ces affiliés peuvent vous rencontrer en cas de besoin. Si vous avez des questions sur les partenaires affiliés dans votre région, votre coordonnateur de cas se fera un plaisir de vous aider.

MDVISIT CLINIC s’associe étroitement avec vous pour vous aider à aller de l’avant avec votre processus de demande de visa médical accéléré pour un traitement urgent aux États-Unis. Notre objectif est de vous aider à obtenir l’approbation du visa dans les 30 jours suivant votre rendez-vous à l’ambassade des États-Unis.

L’une des principales exigences est de démontrer la capacité financière de couvrir vos frais médicaux aux États-Unis, en vous assurant de ne pas devenir un fardeau financier public. Pour accélérer cette étape, MDVISIT CLINIC collabore avec les services d’entiercement d’institutions réputées, y compris Morgan Stanley, HSBC ou Escrow.com, pour organiser le pré-paiement de vos services médicaux. Votre preuve d’entiercement est ensuite présentée à l’ambassade afin que nous puissions répondre à toute préoccupation financière le plus rapidement possible.

De plus, votre médecin consultant de deuxième opinion basé aux États-Unis fournira une lettre officielle détaillant vos besoins médicaux urgents, ainsi que les coordonnées de son administrateur d’hôpital ou de clinique, pour répondre directement à toute question de l’employé de l’ambassade.

Vous contrôlerez alors pleinement et ultimement la distribution des fonds que vous avez versés en entiercement conformément aux termes de l’accord.

Après l’approbation du visa, votre coordinateur de cas vous mettra en contact avec un concierge médical de luxe dédié pour vous guider à travers les étapes de planification et de logistique restantes de votre voyage de soins.

Oui, nous acceptons l’assurance des compagnies internationales d’assurance maladie si nous avons déjà une relation établie avec elles. Si ce n’est pas le cas, nous pouvons toujours travailler avec votre assureur. Parlez à votre coordonnateur de cas, et nous ferons de notre mieux pour coordonner avec votre fournisseur d’assurance existant.

Pour effectuer un paiement pour des services de chirurgie et de traitement aux États-Unis, vous utiliserez des services d’entiercement sécurisés fournis par Morgan Stanley, HSBC ou www.escrow.com, comme indiqué dans la FAQ, « Qu’est-ce qui est requis pour que l’ambassade des États-Unis approuve mon visa médical accéléré ? » Votre coordonnateur de cas vous présentera une proposition de service détaillée et des prix pour votre examen. Vous et, le cas échéant, votre représentant légal, rencontrerez également l’avocate interne de MDVISIT CLINIC, Teresa Farah, pour examiner en profondeur l’accord.

Vous pouvez annuler et recevoir un remboursement complet dans les 24 heures suivant votre rencontre initiale avec votre coordonnateur de cas. Pour vous assurer d’avoir le temps d’examiner, votre coordonnateur de cas attendra 24 heures avant de placer votre cas sur l’horaire du médecin. Après ces 24 heures, votre cas de deuxième avis est officiellement programmé, et un remboursement ne sera plus disponible. Pour annuler, envoyez-nous un message via le formulaire Contactez-nous, et nous vous appellerons pour terminer le processus d’annulation.

Oui, nous acceptons toutes les assurances basées aux États-Unis, y compris Medicare.